生活家家居白杰:家装企业要提升各维度的中台能力

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 张林霞 7.2w阅读 2021-10-19 15:39

  乐居财经 张林霞 10月19日,2021年度家装两会——第三届家装产业供需链大会&第五届住宅装饰装修行业T20峰会在杭州举行。乐居财经全程直播》》

  生活家家居董事长白杰现场表示,只有依靠强大的中台能力,才能够支撑高品质和个性化。这里讲的中台是指企业级的可复用能力及资源,一般包括组织维度的中台化,能力维度的中台化,系统维度的中台化等。

  白杰表示,客户视角的个性化,是一个有品质、有温度的解决方案,家装行业重要的服务环节就是设计。在设计环节支撑起真正有温度、能解决用户痛点甚至能创造痒点的个性化,最重要的是夯实内功,强化中台能力的打造。

  客户眼中的个性化设计,就是为其量身定制的设计方案,想要为每一个客户做到定制化的设计方案,前提是有一个高质量的精准探寻,能精准地探索出客户的真实需求。

来源:乐居财经

作者:张林霞

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