乐居财经 赵微 1月19日，据绿城官方微信公众号发布的文章《2022，绿城十大关键词》，1月14日-15日，绿城中国2022年度经营计划工作会议召开，会议主题为“以品质筑基石、以拼搏求生存、以变革谋发展”。绿城中国董事会主席张亚东，绿城中国行政总裁郭佳峰及董事会、经营班子等出席会议。会议深入研究了当前内外部形势，并部署2022年重点工作。

  绿城两次会议值得关注的议题有哪些？绿城未来发展方向在哪里？2022绿城十大关键词，带你了解绿城中国未来发展之锚。

  起跑年

  经过几年的积淀发展，绿城进入行业第一阵营，从“健身期”逐步过渡到“起跑期”。房地产行业就像没有终点的马拉松，绿城要一直跑下去，不仅跑起来，还要姿势好看，步履稳健，配速良好，真正做到全面发展，行稳致远。

  全品质

  绿城以品质立身，未来也将以质量取胜。持续提升品质、优化服务，产品品质、服务品质保持较高水准。

  同时，以更完善的体制、更高效的机制来全面提升“六品”绿城的组织品质、队伍品质、服务品质、经营品质。

  高质量

  2022年，练好内功，挖掘管理红利，从以“扩量”为主的快速增长向以“提质”为主的高质量发展转变，跑好战略2025的“第二棒”。

  稳发展

  2022年，绿城工作的总基调是“稳字当头，稳中有进”。稳妥处理好危与机、近与远、本与末的关系，主动适当调减发展速度，更加注重提升发展质量。

  强体系

  改革三大体系：强化营销体系，激发销售战斗力；优化大客服体系，着力提升客户满意度；夯实风控体系，全方位防范经营风险。持续优化管控架构与管理模式，提升整体经营效果。

  懂客户

  进一步强化客户导向思维，优化客户研究体系。产品服务的升级，不是根据绿城的审美，而是根据客户的真实需要。只有细分客户市场，才能精准满足客户需求。

  优投资

  基于“投资引领战略落地”的定位，加强城市聚焦与深耕、多渠道业务拓展、特色特质业务发展、合作资源关系维护等能力建设。

  精运营

  以“目标达成、信息对称”为使命，以“运营能力行业领先、精益运营、高效激励、业务流程化、工具数字化”为目标，加强计划管理、流程管理、信息化、组织绩效方面的能力建设。

  勇创新

  以客户需求为出发点，持续做好产品创新、服务升级。创新要追求属地化，在竞品质导向愈加明晰的背景下，通过持续创新和升级高品质新产品，始终保持产品核心竞争力。

  促均好

  惟变不变，持续改革改变改进，以适应新环境、新业务的要求。“品质为先”不变，“发展内涵”在变。要站在战略的高度和远度，聚焦市场和客户需求，持续学习，发挥创造性思维，灵敏感知并快速适应外部环境变化，顺势而为，努力成为全面发展的优等生。

  张亚东总结道，绿城已度过健身期，即将进入起跑期。绿城正处在发展的关键时期，今年要坚定“稳字当头、稳中有进”，检视自身、补齐短板，均衡协调、行稳致远。

  2022年，以品质筑基石，以拼搏求生存，以变革谋发展，绿城将坚定走全品质、高质量发展道路，为实现“理想生活综合服务商”的美好愿景而奋斗。