2022年中国物业服务满意度报告：中铁建物业75.7分
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乐居财经
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2022-03-16 14:54
乐居财经 3月15日下午，2022中国美好生活品牌计划发布会在北京举行，2022年中国物业服务满意度报告发布。报告显示，中铁建物业综合得分为75.7分。
本报告通过线上线下调查，综合网友民意、样本覆盖度及品牌曝光度的综合指标，最终大数据展示中国物业企业服务现状。涉及住宅、公建、医院等物业服务企业，其集中反映物业企业的服务管理情况，包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等细项。中铁建物业在2022年物业服务满意度排名靠后。
本报告集中反映中铁建物业的服务管理情况，六大维度主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等。从结果来看，中铁建物业综合得分75.7分，其中得分最低的项目为环境及停车管理中的公共设施，得分73.44分，得分最高的项目为环境及停车管理中的绿化情况、管理及服务费用中的物业费的合理性，得分均为78.55分。
中铁建物业，隶属于世界五百强之列、大型央企——中国铁建股份有限公司的全资子公司中国铁建房地产集团，是一家面向全国发展的中、高端物业管理公司。公司注册资金10000万元人民币，主要承接中、高档住宅项目和商业项目的物业管理。
背景介绍：
从2020年开始，“中国物业服务满意度调查”已经进行了三年。今年的调查活动是2022中国美好生活品牌计划推出的【发现中国好物业】系列，在第一季“城市口碑物业”之后，重磅推出系列②：“物业服务满意度调查”，并以此为基础生成《2022年中国物业满意度蓝皮书》及物业服务满意度报告。
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