城市沙龙|后劲十足的非一线城市如何孵化“商业更新”？-乐居财经

城市沙龙|后劲十足的非一线城市如何孵化“商业更新”？

<{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}> 商业地产观察赢商网 4.3w阅读 2022-05-07 14:05

城市总在不断迭代更新，商业在其中起着至关重要的作用。随着国内城市发展，更多非一线城市探索高质量城镇化道路，打造特色城市标签。如今，国内非一线城市已经崭露头角，开始展现出不俗的经济潜力和人口潜力，这无疑也将成为非一线城市商业发展的“催化剂”，在一线城市商业饱和的当下，非一线城市这片“商业蓝海”开始被开发商和品牌商关注。

聚焦非一线城市商业价值洼地，探寻商业前行力量。5月6日，《引领者·破局力》多城联动沙龙第2期再度举办，邀请江西、河南、河北、山西等省份特色城市商业项目代表，以城市商业引领者视角，在商业竞争日趋严峻的今天，为非一线城市商业的发展寻找破局新风向。

沙龙议题

您认为与一线城市、准一线城市的商业市场相比，非一线城市在竞争格局、商业环境、消费趋势等方面有哪些不同？

城市是活的，是不断发展的，您认为当今的非一线城市与几年前相比的机会点在哪里，该如何快速抓住这些机会生存下去？

您认为该如何通过提升商业运营能力，加强对品牌的吸引力？

您认为非一线城市该如何通过提高生活配套品质、推动城市产业发展来吸引人才归巢？

中国商业联合会商业地产工作委员会常务副会长红建军

面对新一轮疫情的侵袭，商业地产行业是感受最深的，这种市场环境的压力最先传导到一线城市。今天各地非一线城市的标杆企业齐聚，分享来自不同地域的运营经验和感悟，是一个非常难得的机会，预祝沙龙圆满成功。

步步高湘潭九华新天地总经理李莉

针对议题，湘潭九华新天地总经理李莉谈到，项目在筹备空间、经营期间，一直在做对应的思考，以下是观点梳理：

从城市家庭人口来看，中小城市新生代婚龄主要集中在23岁-28岁之间，这也就代表着非一线城市家庭客群结构更年轻化，且非一线城市单元家庭人口数比一线城市多出1.2-2人，由于年轻家庭的消费成为中小城市的消费主力军，项目前期定位和后期运营过程当中根据这些变化做一些适当调整。

其二，近6-8年，龙头商业地产纷纷布局下沉，这也极大激发了本土企业的发展。由于深耕本土比外来者更懂得本地消费者的需求，更知道怎样做好前瞻性的商业定位、业态规划，从竞争格局上来讲，本土企业既有危更有机，且机会大于危机。从品牌方面来说，一些头部品牌在疫情后放缓了下沉市场的脚步，因此挖掘本土优质品牌、供应链不失为一个好选择。

其三，从商业大环境来看，中小城市原有的商业形态比较传统和单一，相较一线发达城市，拥有更多可开发资源和商业机会。疫情对实体商业产生了一定影响，但通过对数据分析来看，在家庭型消费、夜经济消费等方面，消费者的热情有增无减，所以这也是未来项目发展需要充分把握的方向之一。

第四点，疫情常态化加速了沿海打工者返乡创业的步伐，城市间人员流动性减缓，商业项目必须重新分析和认知新的消费环境，努力成为居民美好生活方案的提供者和解决者。

邢台逗号立方副总经理王欢

在竞争格局方面，竞争一直都存在，不同级别的城市有不同级别的竞争对手。同时在商业环境方面，非一线城市的商业环境相对缺乏合理有效的规划。再者在消费趋势方面，非一线城市的消费者最大的差距是收入低导致消费水平和居民消费观念。

此外，政府层面应该本着全局出发，努力营造一个适合发展的营商环境。在加强招商引资的开展同时，可以吸引更多重大型企业，实现以企业引进人才策略。当地政府可以对人才的引进出台相对优厚经济待遇和政治上的一些鼓励。最后从企业层面，企业在当地需要有良好的口碑，针对服务的人群引入更多适合的业态，通过提升自身的综合实力达到引入人才，引进优质品牌和优质商家的目的。

雅乐文旅集团总经理梁娟华

一二线城市的品牌正在快速下沉，三四线、四五线城市的消费体量和可发展空间具有很大的潜力。在互联网的助推之下，不同区域的消费水平和消费认知在逐步地拉近，非一线城市的消费者也将成为未来消费的动力之源。此外，近几年潮流消费的趋势更注重高品质的体验，尤其是在生活体验和家庭亲子体验两个细分品类上，商业运营要从用户角度出发，为消费者定制这一类需求的解决方案，做出差异化创新，提高客户黏性。

在商业运营中，拥抱品牌、友好服务和专业运营三者同样重要。在三四线、四五线甚至县城里面做商业，口碑比强势更重要。一方面，深耕多年的本土品牌会更加地被当地人所认可，另一方面则要思考来这里逛街，能解决消费者什么痛点，在细微中做温度、做服务、做人文，形成差异，以小见大，最终产生质变，从而吸引越来越多的强品牌、新品牌。

廊坊万向城总经理黄晓鹏

对于中小城市，后疫情时代反而出现了新的机会，一方面，人口流动趋于缓慢，消费留在了当地，本地传统品牌的生命力得以延续；另一方面，疫情后餐饮、娱乐业态复苏比服装、零售业态更快，获客能力更强，商场在营销和招商方面也加大了资源倾斜。

此外，疫情后家庭消费呈现明显上升趋势，中小城市客群基本固定，满足新生的家庭消费需求才是商场能够生存长远最根本的方式。

印力沈阳城市公司首席合伙人兼沈阳印象城总经理郑莉

今年疫情全国多点式开花，东北静态管理之严，周期之长，对实体经济影响非常大，倒逼我们商业转型，如何提升商业运营能力，增强品牌的吸引力？我想从以下几个方面谈一谈：

首先，定位属性和内容的打造：商场要与品牌一起做定位并打造内容，迎合Z世代的消费者的喜好，打造好玩、好吃、好逛的购物空间，增加场景、文化、自然生态等概念，构建专属IP。增加线下体验感和动性强的业态，通过场景和内容的打造，购物中心的业态要细分、标签要更鲜明，更有活力，辨识度要更强。

其次，经营理念方面要主动拥抱品牌：与品牌共创共赢，不再是单纯的甲乙方，而是合伙共赢的利益共同体。商业可以做“购物中心空间、百货化管理模式”，参与到品牌日常经营管理中，加强服务深度，增强品牌信任及粘性。同时商业人要提升融资能力，帮助品牌孵化拓张，加强品牌抗风险能力，提升运营维度。

再者，运用数字化营销：所见即所得，看到即刷到，刷到即买。商业实体要做智能化商业，构建三维一体化全覆盖营销方式，“三维”即天、地、人三个维度，天网即内容线上营销，地网即营销转化，人网即会员裂变。运用新科技的力量，增加流量扩大影响力。日常管理时引导店铺人员“有人时做好接待和服务，没人时就做线上直播带货”，商场帮助品牌搭建平台，做到人、货、场全方位的服务，多渠道营销，与品牌形成合力，共谋发展。

石家庄天河方圆荟总经理李伟

如何提高商场的客流及营销额，是商场经营者们持续关注和持续解决的问题。首先要通过业态和品牌的组合来提升综合的引流能力，包括主力店、同业聚集、异业互补三个维度进行业态布局，满足顾客多样化消费需求的可能性，产生1+1大于2的整体效果。其次，商业本质在于如何处理供需求的关系，通过发现消费者的需求，满足消费者和适度创造需求解决日益变化的供求关系，并为消费者创造产品差异化，打造具有创新优势的核心品牌要素，才能不断提升流量增强项目对品牌的吸引力。

第17届中国商业地产节以“以远见超越未见”为大主题，2022年在广州保利世贸博览馆举行，目前参展+观展通道皆已开启，关注“赢商会”服务号或点击下方“阅读原文”，获取地产节直通通道。地产节增设“零售地产招商拓展合作展-城市商业馆”展厅，联动「五大国际消费中心城市+18个消费前沿省份」，本着“1天逛完1000个项目，让天下没有难招的商”的初衷理念，以城市商业联动破圈，汇聚商业标杆的力量，打通合作招商对接“最后一公里”。

时间地点：2022年 | 广州保利世贸博览馆

商务洽谈/媒体合作/咨询热线：020-37128283

来源：商业地产观察

作者：赢商网

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