何为美好？

  美好是一种向往，是对幸福生活的终极诠释，美好是一种快乐，是积极向上的生命状态，美好是一种行动，是勇于追求并实现梦想的力量。

  我们深知，家，就是承载美好的细胞。空间是基底，生活是内核，愉悦是目的。让美好生长，就是用高品质的产品力构筑空间，以高标准的服务力引领生活，以全周期的运营力创造愉悦。让美好生长，更是一种长期主义，是融创华中秉承“交付只是开始”的理念，以全生命周期和全产品周期的服务为业主创造的全维度美好生活。

  时间是忠实的记录者，融创自2015年进驻华中7年以来，已累计在鄂、湘、赣3省11城为75842户家庭提供“崭新而美好”的生活画卷。

  坚守美好见初心。我们深入研究社区及家庭的需求，找到让美好持续生长的路径，以终为始，从7.5余万户家庭开始，为20余万业主提供美好生活场景。

  2022年，融创华中集团以“让美好生长”为主线，以产品力、服务力、社群运营力为发力点，提出“崭新的美好”“社区常新”“美好新生活”三大主张，更新“家”的形态，为业主提供一整套内涵丰富的美好生活体系。

  崭新的美好，立足于融创的交付产品力。

  进入华中的7年时光里，融创持续洞察时代人群的需求与憧憬，深入解读并投射到产品研发与兑现之中。从公建化外立面、精装架空层、精装车库等超越城市原有产品观的单项创新，到“欢乐+”“26°心空间”“楚风汉阙”“冰雪文旅”等体系化升级，融创始终引领行业进阶前行。

武汉|融创中心武汉壹号院实景图

武汉|融创望江府园林实景图

岳阳|环球融创岳阳环球中心架空层实景图

武汉|融创中心武汉壹号院车库实景图

  全员的产品共识，基于客户需求与历史文化的不断创新、严控品质呈现的管控体系、精益求精的选材把关、顶·尖资源的聚集能力，是融创产品力不断提升、不断超越的密码。

  更高追求的团队，更理解产品的客户，让美好进入了第一阶段的生长期。它以信任为阳光，以坚持为养分，在房屋交付时开花，结出高品质产品力的果实。

  社区常新，立足于对客户全周期关怀的初心。

  高品质交付，仅是美好生活的开始。大多数人在一处房子的居住时间超过10年。常规社区越住越旧，外立面脱落、树死草枯、道路坑洼积水、儿童区缺乏养护等情况，屡见不鲜。但融创的社区，致力于交付经年之后，立面颜值历久弥新，草木欣欣向荣，设施养护完善，常住常新。

  社区能够保持“常新”的秘诀是：臻心行动。从2017年首套房交付起，融创华中就致力于社区保鲜，对照设计蓝图和客户需求，从绿化、秩序、工程、保洁、园区设备设施更新等方面着手，进行品质完善和提升。

  融创公园壹号·澜岸，交付距今已有4年。设备设施维护与更换、花草补种、蚊虫消杀、亮化、增设便捷道路系统等，都是每年例行的常规工作。除此之外，项目‍还主动进行社区硬件设施提升，为社区加装智能化门禁管理终端、20部电梯空调、16个高空抛物摄像头，在安全、便捷、舒适等维度，极大提升了客户感受。

武汉|融创公园壹号·澜岸2022年实景图

  去年交付的武汉融创观澜府，加强还原设计意图，今年增加了银杏、红枫、桂花、香樟等各类乔木，补种灌木约1068㎡；增加摄像头44个、绿化挡水篱维修100处、地板、地砖、地胶增益完善；园区设备设施刷漆保养40次。

武汉|融创观澜府2022年实景图

  同样的行动，在江西吉安融创融公馆，今年上半年，修剪园区绿植约133600㎡、草坪补种约200㎡；加装充电桩8个，增加灯带35个；冬季新增门把手手套1210个、增设灭蚊灯15个、新增便民标识标牌16个。

实景图

  2022年8月，臻心行动隆重升级成为融创华中品质服务季，并形成机制与惯例，此后每一年的7-9月，融创华中各交付项目都将开展社区常新及服务提升，持续提高入住业主的生活品质和获得感。

  品质服务季将通过8大硬件措施及3大服务举措，真心实意解决业主关心的问题，做到让“社区常新”，给业主们一个“逆龄生长”的归心生活环境。

  8大硬件措施包括：林木更新、绿化保鲜、公区整改、景观优化、增设便捷系统、增设设施设备及标识标牌、氛围提升、设备维修更换等；3大服务措施包括美好守护者、美好直播间及美好共建者。

  社区常新让美好进入了第二阶段的生长期。它将在几十年的时间里，持续生长成为参天大树，结出高标准服务力的果实。

  美好新生活，是为业主提供全新生活方式。

  以交付为起点，基于人们对社区情感型聚合的需求，融创通过深入洞察当代家庭的生活方式，通过服务平台、社区文化、社群活动三大维度，为业主打造个性化的社交生活圈，用服务“软实力”打造全龄段、全周期的服务链，建立起人与人之间持续紧密的纽带。

  目前，融创华中已成立并运营多个社群组织，如以亲子活动为主题的“小江豚”、面向单身业主的“SoulMate”、以年轻力为主题的“G客联盟”、以好物交换为主题的“宇宙市集”、以释放热爱与活力为主题的“好爱这 YOUNG 跑”等。继去年业主篮球联赛举办后，今年，足球联赛也即将拉开帷幕。我们将整合特有资源，成立三镇足球球迷俱乐部，携手中超夺冠热门——武汉三镇足球队，为业主送上专属福利大礼包，包含VIP绿色通道、球星面对面、足球夏令营、冠军球队友谊赛、限量版周边产品等丰富福利。

  此外，融创华中的产品运营官IP“老魏&小赵”现已上线。此系列专题会将产品营造的过程，透明化还原给业主和客户，通过知识普及，深入浅出，答疑解惑，让业主更理解产品、更懂价值。同时我们将隆重上线“美好直播间”，充分整合内部资源为各位业主带来装修、园艺、收纳、保养、规划等方面的实用秘诀，丰富品质生活的内涵。

  以社群活动连接心灵，为业主创造精神与情感的共鸣。在社区这个平台上，每个人都有可能成为亲切而信任的朋友。正如一位业主所说：“有一群志趣相投的友邻，能和大家玩到一起、聊到一起，我感到非常幸运。”

  这也是美好成长的第三个阶段，每个人心中的美好相连，树木成林，彼此成就。

  我们相信，美好是城市与所有人共同寻觅的归属。融创华中不断拓展日常生活的边界，用社区常新、社群活动等一系列实践创造属于归心社区的美好，笃行品质理念引领行业向上，持续为城市、社区、家庭注入能量，实现三者的交融，驶向美好共建的理想彼岸。

  让美好生长，是给客户提供全周期、全维度的服务，是以客户利益、客户需求为导向，坚持高端精品战略的初心。对于融创而言，是一场内功的精修细炼。

  我们深知守护美好并非易事，它需要持续的投入、不断的努力和精心的运营，拥抱升级与变化。未来，我们恪守初心，从7.5余万户家庭、20余万位业主开始，围绕“崭新的美好”、“社区常新”、“美好新生活”全链条，持之以恒地建设美好生活蓝图。让无数追逐美好的心、丰盛的情感，汇聚在一起，去往更广阔世界，开启万般美好、时代共鸣的人生旅程。

  与美好，共生长。