乐居新媒体 发自贵阳

  物业作为房产的“门面”部门，体现的是整个社区居住生活的品质标准及服务质量。

  从1994年，贵阳第一家物业企业诞生，在此后近30年的时间里，贵阳物业行业不断的变革与更新。近年来，疫情将物业从幕后推到台前，为了满足市场环境及社会对物业的需求，物业行业也正在迎来巨变，智慧服务和增值服务不断被提及，业主对物业服务的满意度也不断变化。

  乐居新媒体聚焦行业发展，围绕物业服务的多维视角，推出的周期性物业服务满意度榜单及报告，在为业主及企业之间搭建交流沟通平台的同时，也通过传播为行业发展注入微光。

  截至12月1日0时，《贵阳物业满意度调查周榜》（11月24日-11月30日）发布，龙湖·景粼天著、万科麓山、中天阅山湖 云著位列前三甲，得分排名前10的项目还有贵阳地铁·湖山郡、中铁建·国际城、华润国际社区、美的林城时代、保利公园、万科新都荟、碧桂园·西南上城。

  调查集中反映物业企业对项目的服务管理情况，主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等，共计六大类项20道题。最终满意度分值将以问卷分数（占比70%）、样本覆盖度分数（占比20%）、品牌曝光度分数（占比10%）加权得出。

  从整体上看，本周top10榜单最高得分为龙湖·景粼天著的90.96分，最低入榜分数为碧桂园·西南上城的84.32分。其中，榜单前三位的项目得分均超过90分，对应的物业企业分别为龙湖智创生活、万科物业、台湾怡盛物业。

  具体到区域上，观山湖区上榜5个项目，分别为中铁阅山湖 云著、贵阳地铁湖山郡、华润国际社区、美的林城时代、碧桂园·西南上城，云岩区上榜万科的2个项目，南明区上榜中铁建·国际城项目，乌当区上榜保利公园项目，花溪区上榜龙湖·景粼天著项目。可以看到，这些楼盘多为已实现多个批次交房，业主入住率不断增加的社区，同时多为品牌物业，有着完善的服务标准和体系。