产品力TOP100|圆桌对话-万科长租公寓黄婷:回归以客户为中心

<{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  克而瑞产品测评 产品力研究中心 8.4w阅读 2022-12-04 14:54

12月1日,由克而瑞举办的“从产品‘质’上到长期主义——2022中国房地产产品力TOP100发布会”成功召开。易居企业集团CEO丁祖昱先生、易居企业集团执行总裁/克而瑞CEO张燕女士,与来自标杆房企、运营企业的近10位分享嘉宾,通过主题演讲、圆桌对话,深入聚焦行业产品力建设与发展。




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万科长租公寓BU产品负责人黄婷在《圆桌对话:价值长驱 · 产品向“新”》中,围绕关注客户需求和绿色健康在产品中的融入展开分享:

万科长租公寓BU产品负责人 黄婷

  • 拆解细分客户需求进行产品创新 

各位嘉宾都提到了长期性和穿越周期,我理解的穿越周期是在变化的时代去抓住不变的东西,回到生意最底层逻辑,以客户为中心。因此,泊寓在这一轮着重关注的是租房人群在细分领域生活观念的变化。

洞察年轻人在消费时代更加注重内在化的选择和品质需求,更加关注与他人的关系。即物质层面为更精明的消费主义,精神层面强调与他人和世界的关联,这也是深入到用户底层的认知,在佛系时代的一种掌控感。  

  • 绿色健康在产品上的融入 

万科一直以来秉持着做对行业改变有正确导向的事情,在建筑解决方案上都做了长期部署。做对的是积累了在这项领域的能力,来应对未来的战略选择,以及客户对健康的关注。面向未来的长期性和正确性,我认为把长期的正确跟当下的正确相匹配更重要。

排版|土木


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来源:克而瑞产品测评

作者:产品力研究中心

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