一年很短

  仿佛倏忽即逝的幻境

  一年很长

  足以为责任奔赴千千万万遍

  这短暂而又漫长的2022年即将过去

  时光的碎片拼凑过去难忘一年的全景

  构成了中海物业与百万业主的共同回忆

  365天天天在岗 8760时时时警惕

  525600分分分关注 31536000秒秒秒用心

  无微不至的点点滴滴

  让平凡的中海物业人

  收获了诸多业主的点赞

  372次锦旗表扬信表达了业主对我们工作的肯定

  同时也是新的一年继续努力的动力

  让我们开启2022记忆之门

  回顾业主给予中海物业的肯定吧！

  “疫”样的2022

  一样的贴心服务

  任疫情肆虐来临 寒风凌冽

  却依然无法阻挡中海物业人的脚步

  中海朝阳郡·熙岸

  “辛苦了，因为你们的存在，我们很安心、很放心、很舒心！”

  三月，南昌疫情发生以来，熙岸全体员工每天定时对小区进行全面覆盖消毒，并在小区入口严格管控人员、车辆的进出，积极协助社区医护人员做好核酸检测工作，帮助社区减轻了不少工作压力。

  社区与物业联防联控，为居民们构筑疫情防控的堡垒，赢得了大家的称赞和认可。中海朝阳郡熙岸也收获了社区一封鲜红的“致中海物业朝阳郡熙岸管理处全体工作人员”感谢信。

  中海朝阳郡·铂宫

  “同心同行抗疫情，联防联控为人民！”

  九月，南昌西湖区又掀起了一阵疫情，中海朝阳郡铂宫2栋1单元被紧急封控，而这幢楼也正是管家李康康的辖区。为保障业主的日常生活，第一时间，他就组织同事开展生活物资采购配送工作。

  在封控期间，他坚持以高度的责任心为业主服务，夜以继日的不停值守，衣服湿了又干，干了又湿，只为业主需要帮助的时候，能及时帮忙处理问题。他口中时常说着：“虽然很辛苦、很累，但是只要业主需要，我会继续坚持站岗一线。”

  中海湖心半岛

  “办实事、效率高、暖人心，疫情无情、物业有爱！”

  五月，南昌新建区的疫情还未结束，中海湖心半岛的一位业主带着七个月大发着高烧的孩子来到管理处求助。情况紧急，中海湖心半岛项目经理邹成祥立刻开车送孩子前往医院。

  由于孩子发烧的特殊原因，在连续走了几家医院都表示不接收后，邹成祥立马与镇政府沟通，并将孩子送往指定医院。在得知业主未带手机及现金后，邹成祥果断决定先帮助孩子挂号并且垫付医药费。

  小朋友经过检查确认只是感冒引起的发烧，邹成祥在办理相关手续后还一直陪护在医院，直到核酸检测结果出来后才深夜回到项目。

  中海阳光玫瑰园

  你问他们怕吗？他们说：“我不上，谁上？”。

  九月，中海阳光玫瑰园接到上级疫情指挥部的紧急通知，要求小区开始实施4天静态管理.

  静态管理期间，政府部门每天配送物资蔬菜包，物业人员承包小区内的配送链，穿着防护服再次逆行，挨家挨户的送菜上门。管家也在各个微信群中收集需要特殊物资的业主信息，并由安管一户一户送上门。

  因个别楼栋完全封控，对于业主产生的生活垃圾，每天晚上都由项目总带领管理团队穿着笨重的防护服上门逐户清理，守护业主的安全。

  中海物业人的日常关键词是什么？

  责任、服务、用心、温暖……

  是日复一日的坚持

  年复一年的坚守

  中海朝阳郡·观园

  关爱长者，一段跨越七十岁的忘年之交

  在中海朝阳郡观园有这么一位102岁的“老寿星”，从2015年物业经理注意到这位婆婆后，有空就会陪着她散步逛小区，上门探望关注她的日常生活，陪她唠唠家常。

  七年时间转瞬即逝，观园的每一位员工都把婆婆当作自己的家人一样照顾，在工作中会额外关注她的生活，陪她去买菜、帮她提东西、帮她晒被子铺床……为她做一些力所能及的贴心关怀。

  在漫长的相处中，婆婆对中海物业也是非常信任，有什么事情都会主动找到物业同事，大家也会尽所能地去帮助她。中海物业也会时刻守护着每位老人，将爱传递，把心温暖。

  中海锦城

  “天气虽冷，但她的微笑却像阳光一样明媚温暖。”

  中海锦城的吴仙梅开朗的笑容深受大小业主的喜爱，热情贴心的工作态度也收到了许多业主的好评，其中一束业主送的鲜艳玫瑰，就是最特别的见证。

  守护业主的安全是她的必要责任，而服务的热情、周到、细致则是业主评价她的标尺。见面问声好，随手帮一把，这些看似都是小事，却也有着温暖人心的力量。

  中海寰宇天下

  “业主贴心人，物业好管家！”

  中海寰宇天下18栋的业主辛女士收房后却长期不在南昌，空置的新房出租成为了她的一件心头大事。远在外地的她向管家寻求帮助，中海物业管家也是义不容辞地接下了这份重托。

  辛女士从外地寄了一套新房钥匙给中海物业管家并嘱托帮其打理。随后的日子里，她陆陆续续给新房网购配置了齐全的家电等物品，管家每次都热情的帮忙收货安置，并于今年帮助远在外地的辛女士找到了合适的租客。

  中海御锦公馆

  “尽职尽责，贴心服务！”

  国庆期间，中海御锦公馆突然发生意外，一位业主坐在凳子上休息时，因自身重心不稳，不慎摔倒在地。物业人员第一时间上前查看对其展开救助，并拨打了120。

  物业管家运用平时学到的急救方法，取来冰块帮助业主冷敷消肿，在炎热的天气下，还贴心的拿着扇子帮受伤的业主扇风，陪同等待着救护车及家人的到来。因为物业及时采取急救措施，再经过专业治疗后，业主已无大碍。

  中海庐山西海桃花里

  “中海庐山西海之旅结束，非常圆满美好。期待下次再聚。”

  十月，中海庐山西海桃花里的业主姜女士结束了她为期一周的西海之旅，并留下了一封长达三页的亲笔手写感谢信。

  在姜女士踏上回程之旅前，就已经感受到中海物业无微不至的温暖。物业管家反复叮嘱并耐心处理疫情防控问题，帮忙换锁解决钥匙遗失问题，还对业主许久不住的房屋提前进行卫生打扫……

  当业主在放松度假的过程中，中海管家也多次上门拜访，为业主排忧解决日常生活中的问题，并时不时为她送去青菜、柚子、菱角等绿色健康食品。

  中海九樾

  “真的感谢物业的及时，帮我避免了更严重的损失！”

  中海九樾管家程双双在楼栋进行装修巡查时，发现业主屋内有水漏至公区，她迅速反应关闭水表总阀，并联系业主征求入户查看情况。

  进屋后，户内已然“汪洋一片”，她便喊上同事们一起清水，大家担心户内泡水时间过长，二话不说、赤脚上阵，投入到紧急处理工作中。

  两个小时过去后，物业人员终于将户内积水全部清理完毕，并打扫干净现场。

  诸多荣誉加身

  既是行业对中海物业的认可

  也是多年深耕物业服务价值的勋章

  ……

  感谢相遇 感恩陪伴

  感谢业主们及行业对中海物业的肯定

  未来 我们继续携手前行

  精筑幸福 创领潮流

  为您带去 美好生活

  我们相信点滴的努力与付出

  2022 中海心怀美好 与您一路同行

  2023 我们朝着美好 一路领潮前行