转手后的博洛尼家装口碑在流失

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 严明会 9.6w阅读 2023-03-06 20:44

  文/乐居财经 严明会

  一直没上市,鲜有动态的博洛尼,最近有了动静。

  近期,博洛尼家居装饰(北京)有限公司(简称“博洛尼家居装饰”)被列为“被执行人”,该公司法定代表人虽为蔡明,但他却仅间接持有该公司0.741%的股权。

  2017年,蔡明“嫁女”,将整体家装正式从集团被拆分出来,由欧昊集团全面控股。欧昊集团与地产商关系匪浅,与多家知名开发商的社区资源将紧紧绑定。

  博洛尼家装归于欧昊集团,为的是其自身带来的客户资源,拿到装修项目的渠道通了,业绩自然不在话下。

  不过进入2020年后,地产开发行业大环境偏弱,家装及家居企业不得不调转方向,从以往看重的B端合作,倾向于加码C端市场。但就目前来看,来自C端的博洛尼家装顾客的投诉不在少数,博洛尼家装在欧昊集团的实控下,能否使其高端定价与品质匹配,还有待考验。

  成为被执行人

  近期,中国执行信息公开网披露,博洛尼家居装饰被列为“被执行人”,案号是(2023)冀1082执547号,立案时间是2023年2月10日,执行法院是三河市人民法院,执行标的26000。

  资料显示,博洛尼家居装饰成立于2017年6月13日,注册资本500万元,法定代表人蔡明。同时 ,资料表明,博洛尼家居装饰是一家装饰服务商,业务有热装楼盘、厨房专区、全屋定制。

  虽然该公司的法定代表人为蔡明,名字也直接沿用了“博洛尼”这一知名品牌。但从该公司的股权架构图显示,蔡明的持股比例并不高。据悉,该公司是广州欧昊装饰工程有限公司(简称“欧昊装饰”)旗子公司。

  欧昊装饰的第一大股东是广东欧昊集团有限公司 (简称“欧昊集团”),持股比例为83.9802%。而欧昊集团则由自然人张栋梁及5家公司共同持股,张栋梁为第一大股东,直接持有欧昊集团63%股权。综上,张栋梁则为博洛尼家居装饰的实际控制人兼最终受益人,最终持有博洛尼家居装饰61.3055%股权。而蔡明于博洛尼家居装饰的股权架构中,则仅持有欧昊装饰0.741%的股权。

  张栋梁是何人呢?资料显示,其“从事地产及装饰行业管理超过20年,对地产及装饰行业的现况有独到的见解。”而除了欧昊集团外,张栋梁另有8家对外投资企业,涉及行业包括房屋建筑业、新闻出版和商务服务。曾有市场消息透露,欧昊集团为碧桂园的关联企业,主要从事公装业务,积累了包括碧桂园在内的地产资源。

  在往期的一篇公开报道中,时任欧昊集团董事长的张栋梁也曾公开表示,欧昊集团与碧桂园、阳光城、大连一方、大连海昌、西子联合控股以及更多开发商的社区资源将紧紧绑定。

  蔡明“嫁女”

  虽然顶着“博洛尼”的名字,但博洛尼的家装业务实际上和博洛尼的关系并不深。

  历史消息显示,2017年,9月9日,欧昊集团携手博洛尼开启社区家装千亿市场发布会在北京召开,这也让此前的消息落地,博洛尼整体家装也正式从集团被拆分出来,由欧昊集团全面控股。而此举也被业内戏称为蔡明“嫁女”。

  此次整合,曾有消息称,背后的交易金额达到数亿元,但是在媒体对话环节,欧昊集团董事长张栋梁和博洛尼CEO蔡明均否认了两者存在金钱上的交易往来。

  2022年,博洛尼整装旗舰店(北四环新总店)媒体发布会上,欧豪集团家装事业群副总裁顾克、博洛尼整体家装总经理王泽春到场,其中顾克在发布会现场致辞。

  和许多定制类家居品牌一样,走向整装或是全屋定制是一个顺势而为的大方向。但由欧昊集团控股后,博洛尼家装的路走的并不算太顺利。2021年,在某知名媒体发布的“第二季度家装投诉榜单中”,博洛尼榜上有名。投诉方向设计“恶意拖延、产品质量差、擅自施工、售后不力”等问题。 

  更早前的2019年,曾有一篇“《我来讲讲我的装修经历——由博洛尼引发的“血”案》,吸引了4万多阅读量。据该作者表述,找博洛尼做全屋定制后,后面遇到了客户经理不解决问题、设计师延期出方案、对效果图不满意但修改进度非常慢、做错了没有道歉、送过来的东西跟约定的不一致、工期严重拖延、没人主动通报施工进度等多个问题。而在知乎平台上的这篇文章下方,多条留言评论爆出对博洛尼的批评。

  2023年开年,在某知名论坛上,又出现一篇《北京装修|装修公司的一些坑钱内幕之博洛尼》文章,其中直指选用博洛尼装修后,出现“合作商最低价套路,表面承诺最低价,实际双边吃回扣;施工进度缓慢;设计师态度敷衍等问题。”在企查查中,该文章直接关联至“博洛尼家居用品(北京)股份有限公司”的动态之中。

  质量投诉在增多

  实际上,上述投诉文章指向并不明晰,说不清到底是指向已被欧昊集团控股的“博洛尼家居装饰”,还是博洛尼的大本营‘博洛尼家居用品(北京)股份有限公司(简称“博洛尼家居”)’。

  据悉,博洛尼家居股东众多,但法定代表人蔡明仍是第一大股东,合计持股18.9378%,为该公司的最终受益人,并担任董事长职务。

  但另一方面,顶着博洛尼的品牌切入家装产业后,博洛尼家居原有的“品牌效应”自然为家装业务形成加持,但在消费者对于“高端品牌”的高期待值下,博洛尼家装业务似乎却并未延续其橱柜的高端形象。

  日前,有公开报道披露,北京市海淀区消费者杨某向博洛尼公司提起诉讼,状告博洛尼公司装修污染。杨某因看中博洛尼公司官网关于“全屋空气环保,甲醛释放量趋近于0,不达标施工全额退款”等承诺,于2021年底选择博洛尼公司进行装修。

  但装修完毕,验收前,杨某发现房屋刺激性气味明显,无法忍受,继而要求博洛尼公司做空气质量检测。据杨某表示,检测后,博洛尼隐瞒了主卧、次卧、客厅甲醛含量均超标的事实,反而要求消费者进行现场验收。杨某拒绝验收并另行聘请专业空气检测机构进行检测,显示甲醛及总挥发有机化合物TVOC两项均超标。此后,多次要求博洛尼予以解决未果后。

  继2022年3月初斥资4.6亿的整装全新旗舰店开幕后,4月28日,博洛尼就宣布推出个性化的整装产品“大师系列”。动作频频也可看出博洛尼于家装板块的重视。但在双团队的控制之下,博洛尼家装如何延续其“高端”的产品定位和品质,还有待后续观察。

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