Ai快讯 截至2025年11月11日23:59，京东11.11成交额创新高，下单用户数增长40%，订单量增长近60%。

从区域消费情况来看，广东省购买力排名全国第一。在广东省内，深圳市购买力最强，东莞市购买力增速最高。“皇上皇”是最受关注的本地品牌，“广式腊肠”是最受关注的本地产品。从细分品类来看，运动相机、数码相机、潮流盲盒、空调套装、羽毛球成交额增速排名前五，分别增长218%、209%、162%、117%、113%。人均消费金额前五的品类为笔记本、手机、空调、平板电视、平板电脑，分别为6102元、5540元、4854元、4143元、3084元。人均购物件数较多的品类为个人护理用品与婴童用品，卫生巾、手机壳/保护套、裤型卫生巾、婴童拉拉裤、宝宝零食人均购物件数排名前五，分别为4.2件、3.9件、3.9件、3.6件、3件。不同年龄段购物偏好不同，00后喜爱3C数码类产品，平板电脑、键盘、鼠标垫/腕垫、有线耳机、显示器是其购物偏好前五的品类；80后为孩子囤货，奶瓶奶嘴、米粉/菜粉、婴童拉拉裤、婴童纸尿裤、婴幼儿奶粉是其购物偏好前五的品类；银发族关注自身形象、健康和饮食，盖白染发膏、加工蛋、厨房储物器皿、血糖仪、电煮锅是其购物偏好前五的品类。

在各品类销售方面，带电品类是京东传统优势品类。手机新品成交额同比增长超4倍，3C数码AI产品爆发，AI平板成交额同比增长200%，大屏AI手机同比增长150%，AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储同比增长100%；家电家居闪电新品成交额同比增长150%，送装一体服务订单量同比增长超90%。日百和服饰品类取得突破，近500个服饰、美妆、运动细分品类成交额增长超100%。京东超市超3万个品牌成交额同比增长超100%，京东基地的粮油和调味品成交额同比增长100%，京东生鲜海产与蔬菜的源头直发商品销量同比增长均超100%，“奶粉28天新鲜直达”服务带动相关奶粉产品成交额增长110%。

联想与京东通过C2M反向定制联合打造的联想拯救者Y7000P 2025 AI元启版游戏本，开售登顶京东同配置产品流量与销量榜首，霸榜京东11.11游戏本金榜TOP1。京东京造与国内超70%产业带合作，推动嘉瑞福等外贸代工企业开拓内销市场。京东京造与嘉瑞福共创的Z9Pro人体工学椅双十一成交金额接近一千万，同比超五倍，用户好评率达99%以上。京东采销直播为消费者提供消费决策参考，京东11.11期间，京东采销直播间订单量同比增长超150%，用户总观看时长同比增长3倍，商家开播数量是去年的3倍，商家直播的用户观看时长是去年的2.5倍。

首次参与京东11.11的创新业态增长强劲。京东外卖入驻超200万家品质餐厅，合作的TOP300餐饮品牌11.11期间日均订单量较外卖上线首月增长13倍。七鲜小厨11.11期间3日复购率达行业3倍，带动周边3公里品质餐厅的订单量增长超12%。七鲜美食MALL成为哈尔滨旅游网红新地标，11.11期间带动客流量环比增长80%。京东自有品牌七鲜私厨累计推出150 +款美食，品牌新增用户环比增长200%，宿迁黄狗猪头肉首发10分钟预定超千单。京东旅行酒店订单同比增长近8倍、机票订单同比增长6.3倍；京东家政成交额同比增长超200%，自营家电清洗订单量同比增长超210%，自营洗衣服务订单量同比增长超300%。京东依托超级供应链打通江苏蟹田到香港佳宝超市的直达通道，大闸蟹售价较香港传统渠道低约20%，佳宝单周大闸蟹销量已超香港去年进口总量的15%。京东到家快检服务覆盖全国23城，提供160多项检测服务；京东护士到家覆盖全国47城，提供64项专业护理服务；京东买药秒送提供最快9分钟送达服务；京东医美首家自营独立门店10月在北京国贸CBD开业，超1.1万名用户参与开业礼活动，11月到店服务名额基本约满；3家京东健康体检中心在北京、深圳开业。

在供应链与AI结合方面，2025年11.11期间，京东多项核心数据刷新，人工智能等前沿技术支持作用显著。JoyAI、物流超脑等大模型与供应链结合，太璞数实一体供应链解决方案助推各行业供应链数智化升级。JoyAI大模型在超1800个场景应用，11.11调用量较618增长3.2倍。超3万个基于JoyAgent 3.0的智能体覆盖多个领域。超300万商家借助JoyAI全线产品经营升级，数字人直播服务超4万家品牌商，带动GMV超23亿元，京小智5.0服务超百万商家，大模型导购服务量达1.6亿次，零售客服全流程接入AI面试，参面率同比提升70%，客服承接能力提升33%。京东零售商家AI工具商品信息覆盖率从40%跃升至80%，AI助手解决97.6%的繁琐跳转问题，AI巡检助力效率提升98.8%。消费端，智能客服咨询服务量超42亿次，用户满意度达80%以上，附身智能JoyInside接入30余个智能硬件品牌，设备销量较618增长超20倍，平均对话轮次增长120%，购物智能体JoyGlance与Rokid乐奇合作发布全球首款智能眼镜购物应用。京东健康AI医生、AI药师、AI营养师7X24小时“上岗”，AI医生“大为”约30%的用户来自深夜，用户好评率98%。京东物流“超脑大模型+狼族机器人”构建供应链底座，物流超脑2.0赋能智慧员工大模型，近100个应用场景累计调用19亿次，覆盖全国近10000站点，助力一线员工提效10%。机器人军团助力物流全链条环节自动化覆盖率突破95%，支撑95%自营订单、87%乡镇街道24小时内送达。24座“智狼”机器人仓规模化运营，“异狼”机械臂集群抓取包裹数量突破历史峰值，京东物流“独狼”无人车规模化部署，较去年同比增长1153%，无人车总接驳次数同比增长656%。

（AI撰文，仅供参考）