德施曼智能锁曾因使用一年面板死机被投诉
原创
乐居财经
邓如菲
7.7w阅读
2023-02-03 09:43
乐居财经 2月3日消息，据黑猫投诉官网，德施曼小嘀智能锁此前因使用一年面板死机被投诉。
据查，该投诉发布于2022年8月1日，投诉编号为17360921721；投诉问题为售后服务，售后服务质量，产品质量问题。
最新动态显示距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。
用户称德施曼一千多的智能锁，使用一年密码/指纹首次验证失败，随后面板死机。用户发起售后服务请求换新，商家表面上同意，私下还是打电话称只给换配件。
目前，德施曼小嘀智能锁在黑猫平台投诉共201起，其中已回复127起，已完成91起。
（责编：邓如菲）
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