奈尔宝徐晶:洞察消费者,提供快乐、治愈、情感链接的三大“超值”体验

原创 乐居财经 邓如菲 3.6w阅读 2024-03-25 11:44

乐居财经 邓如菲 3月23日至25日,以“新消费 新引擎 新机遇”为主题的“2024(第十九届)商业地产行业发展论坛”在广州举行。

奈尔宝联合创始人徐晶表示,奈尔宝服务拥有0-14岁有遛娃需求家庭,经过7年的发展,在21个主流城市拥有42家门店。

她表示,奈尔宝尊重并且洞察消费者,它的出现不是业态的堆砌,而是真正洞察消费者需求。当发现消费者需求时,不仅只是去看,还要通过一些数据洞察了解消费者到底要什么。在这一过程中,儿童乐园赛道能够让整个家庭在奈尔宝感受快乐、治愈和情感链接的“超值”体验。

徐晶认为,好的产品不单只有外观的设计,也有消费体验的设计。从去年Q3开始,公司就已经在酝酿奈尔宝5.0版本,想要带给客人更多的体验。奈尔宝今年有6家开店计划,未来也会做更多跨界的活动和文化体验,与业主形成更加共创的氛围。

“大家要有信心,用细分赛道第一来要求自己。不管是什么环境,终归有第一名,终有需求在,要去到自己认为最超值的地方。”徐晶说。

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