乐居财经 王敏 9月9日,以“守正创新”为主题的2024(第七届)乐居财经年度论坛在北京举行。直播》》
万物为家首席合伙人周珂锐表示,近期,国务院颁布了一系列政策,关于房屋的养老金,随着房屋的老化,超龄房屋的改造和焕新问题受到了越来越多的关注。
此外,关于鼓励消费品以旧换新,其中提到鼓励各地在局部装修,家居换新等方面提供消费补贴,助力住宅的以旧换新。数据显示,居住空间的局部改造是一个缺乏有效供给的利基市场,也就是一个很小的细分市场。
周珂锐表示,局部改造传统公司做不了,一方面单值太小,一方面需求过于零散。但是反过来,客户对美好居住生活的追求是长期不变的,业主需要更好的服务,这是难得的机会。
万物为家在2023年正式推出了房屋改善品牌研选家。意在成为每一个蝶城最大的房屋服务商。每个蝶城里面,它的房屋空间和居住需求是既定的,如何基于客户的户型,客户的房屋痛点,帮客户研究他的生活,选出对应的方案,选出对应的材料,选出对应的供应,为他提供更好的一个家,这是“研选家”命名的初心。
万物为家能够针对客户的户型提供一户一价的标准方案,预制方案。作为一个长期驻扎小区的服务企业,万物为家的理念和传统行业不太一样,对万物为家来讲,服务客户一次不是目的,服务客户和房子更长时间、更多次数才是追求。因为房屋其实就像汽车一样,需要持续的维护和打理,过去这个市场很少有人企及,因为房子还不够老,现在房子变老了,每个客户都应该有机会享受更好的居住体验。
如何能长期的服务客户?第一,产品围绕客户的户型做预制;第二从产品来定工艺。
切合当下以旧换新的时代背景,周珂锐认为,房屋需要更好的服务,房屋需要更好的保养,为了能够让百万客户住上更好的房子,能够更好地居住,万物为家会一直努力。
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