远洋服务彭艳丽:“敬老”使者 | 物业英雄提名人①

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 物业英雄 10.5w阅读 2024-09-22 22:13

 编者按

“伟大出自平凡,英雄来自人民。”2024年6月18日,以“向‘新’而行”为主题的“发现2024物业英雄”活动正式启动,在全国范围内挖掘物业人的感动故事。本活动由乐居财经主办,旨在持续深入物业企业,用文字和影像记录平凡物业人的不凡事。本期物业英雄提名人①:远洋服务北京远洋山水项目客服经理彭艳丽。

从事7年物业工作的远洋服务北京远洋山水项目客服经理彭艳丽,在业主眼中是关爱独居老人的使者。

凭借这种将“尊老爱幼”的传统美德融入日常工作,且致力于营造敬老、爱老、助老的良好社区氛围的行动,彭艳丽荣获了“2018年客服优秀员工”、“2019年项目优秀员工”、“2022年优秀高效奖”、“2023年服务天使奖”等多项荣誉。
温情走访73户独居老人

彭艳丽组织客服人员定期对园区73户独居老人进行走访慰问活动,为他们送上大米、食用油等生活必需品。客服人员不仅与老人亲切交谈,嘘寒问暖,详细了解他们的生活状况和身体状况,还叮嘱他们注意饮食,保持良好的心态。同时也会告知老人,无论遇到任何困难,都可以随时联系物业,工作人员将第一时间提供帮助。

收到慰问品的老人脸上洋溢着幸福的笑容,14号楼的刘阿姨感慨地说:“我今年87岁了,儿女工作繁忙,平时很少回家,感谢物业经常牵挂着我们这些老人。”

志愿服务和公益活动送不停

彭艳丽定期邀请专业理发师为独居老人提供理发服务。在理发过程中,她会陪伴在老人身边,与他们聊天,倾听他们的心声,让他们感受到精神上的关怀和温暖。

她将关爱独居老人作为常态化工作,通过组织志愿服务和公益活动,将爱与温暖传递到所辖服务业主的家中。

科技护航保障老人居家安全

彭艳丽协调政府部门为独居老人家中安装智能烟感报警装置。一旦发生紧急情况,项目人员可以第一时间收到短信通知,并安排人员到达现场进行及时处理,为独居老人的生活安全提供保障。

彭艳丽将关爱独居老人视为一种责任,而不仅仅是一种美德。她用实际行动践行着“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”的中华民族传统美德。  



重要提示:本文仅代表作者个人观点,并不代表乐居财经立场。 本文著作权,归乐居财经所有。未经允许,任何单位或个人不得在任何公开传播平台上使用本文内容;经允许进行转载或引用时,请注明来源。联系请发邮件至ljcj@leju.com,或点击【联系客服

网友评论