品质升级、圈层细分、社群文化……如何在全新场景下，完成从“物业服务”到“高定生活服务”的角色转变？11月9日，大华·翠湖映项目映系高定生活服务体系公布，恰如其分地交出了一份“答卷”。

建筑上的出类拔萃，是成为高端住宅的先决条件，优质服务则是决定其能否称之为“豪宅”的必要因素。大华·翠湖映遵循高端住宅的概念和标准，配备中国物业服务百强企业——大华服务，联合公布映系高定生活服务体系，为昆明高净值家庭提供至善至真的生活服务，引领高端奢居新境界。

从必需到定制

开启翠湖的高定生活

——不断迭代的物业基础服务

优质的服务应当是一个‘隐形的管家’，不被察觉但不可或缺。在大华·翠湖映，映系高定生活服务体系将打破传统物业管理模式，切实从业主居住体验出发，动态打造高品质生活。

该体系围绕全周期、高定制、活细节三大核心，精心延伸出六大服务板块：专享群服务、零干扰服务、管家一对一服务、环境美化服务、工程精细维护、秩序与安全礼宾服务，并进一步细化至数百项具体服务准则，确保227户家庭各享其专属体验，形成“一户一群、24小时在线、360°园区无死角”的全方位服务网络。

让业主无需再为生活琐事而费心。就能通过家庭服务群，完成快递、外卖物件管理、家政服务、物业缴费、维修报事等居家需求，甚至关系到日常生活的访客陪同、上门保洁、送水等服务，都能轻松尊享日常生活的每一个细节。

在日常服务细节中，致力于提供全方位的“零干扰”体验，具体涵盖错峰服务、静音维护、勿扰模式及弱光夜巡等多个方面。比如，工程作业、园区消毒及垃圾清运等专项服务时间，巧妙避开业主出行与归家的高峰时段。对于电梯保养、水箱清洗等可能产生轻微干扰的工作，我们安排在深夜“零”点之后进行。通过这些细致入微的服务举措，让在业主享受高品质生活的同时，能拥有一片属于自己的静谧天地。

在园区内，环境绿化与工程维护服务均遵循着极为严格的标准，确保居住品质的持续提升。会有园区美化师定期进行景观维护，并以工作简报的行式及时向业主反馈情况。此外，我们拥有一支由经过严格考核的队伍，全天候预备对业主工程修理需求进行及时响应。维护居住环境，常住常新。

行走在园区中，每一位生活管家都穿戴统一制服、佩戴统一标徽，以标准化礼仪服务每一位业主，并设置5重高定安防，云集100余项细节标准，合理制定安全动线，让业主随时随地享受星级酒店式定制礼遇。

在这里，每一份需求都被细心聆听，每一项基础服务都将经过精心雕琢，只为让业主在繁忙的生活节奏中，依然能感受到那份从容与优雅。

量身定制

款待大人物的朋友圈

——VIP增值服务、会所服务

当私定化成为一种生活态度，园区才真正成为业主主场。住区内涵盖生活服务、家庭服务、会所、私宴服务的三大奢享服务体系提供专属增值服务，从新居开荒、私宴预订到爱车养护、宠物管理、主题party布置等，可谓内容丰富。

其中会所、私宴服务中，更是依托映会所和酌翠堂私宴厅，带来红酒吧、雪茄室、健身房、瑜伽室、淋浴汗蒸、茶室、水吧、私宴厅等多个圈层功能空间的使用服务。自由开合满足不同的宴请聚会需求，招待商务友人、亲朋好友等都能高品质满足。

面向业主专属开放，充分发挥会所价值，营造不断生长的圈层生态。致力于赋予人居一种“身份构建”，基于高端、定制化的空间场景与服务，萃集更多高知圈层人群、各领域的佼佼者，延伸出居住功能以外的“圈层气质”。

特色社群文化

与日俱增的生活温度

——业主圈层活动权益

对生活的用心经营，也将体现在交付后持续对住区和业主关系进行运营。项目专属定制大华特色社群文化，为业主们精心打造尊贵生活体验，融入邻里间充满文化底蕴与和谐氛围的社群生活。

同享同乐，四季有趣。与业主共创，通过系列爱好社群，打造覆盖全龄段业主从文化到运动、从户外到室内的社群生活。

邻里同庆，双节两日。将大华服务体系与项目特色融合，通过具有深厚运营基础的“双节”“双日”（音乐节、摄影节、美好集市日、交付纪念日），促进邻里关系、社区凝聚力、生活归属感，打造时间仪式感。

项目强大的资源整合能力与业主圈层高知高智高净值的“能力叠加”，将成为大华·翠湖映住区文化能长久保持活力的有力支撑，让每位业主都能从中获得关于生活的内心满足。

随着映系高定生活服务体系的正式公布，意味着大华·翠湖映深入洞察现代人居需求，秉持长期主义的服务理念，全方位聚焦于居住者的感受与体验，成功实现从传统物业服务向美好生活服务的“内核升级”。

12月交付在即，将为昆明高净值家庭带来尊崇生活的质感与人生的丰盈享受，每一位业主都能感受到量身定制的翠湖高定生活。