Ai快讯 12月7日，魏牌新能源针对“蓝山车型仪表装饰板相关问题”发布公告。近期，部分蓝山车主反馈车辆仪表装饰板出现局部裂纹问题。魏牌新能源高度重视，第一时间成立专项小组。
经核查，该问题是因装饰板安装过程操作不当，产生应力集中，进而导致局部裂纹。此部件仅起装饰作用，不影响功能使用。
魏牌新能源提出解决方案，推出专项服务政策和承诺。一是开通快速通道，用户可通过400 - 666 - 1990官方热线或授权终端服务中心反馈问题，魏牌新能源承诺第一时间响应并安排处置。二是厂家免费更换此部件，提供上门取送车服务，并承诺此部件终身质保。
魏牌新能源表示，始终坚守以用户为中心，秉承实事求是、公开透明的服务理念，严格遵守国家汽车三包相关规定及蓝山5年或15万公里整车质保政策，保障车主合法权益。
（AI撰文，仅供参考）
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