9月8日，“易居小新”——全球首个AI经纪人亮相珠海，正式开启买卖双方全面公测。这不是一个简单的产品落地，而是一次面向整个房产交易赛道的创新实践。长达两个多小时的房产交易服务创新试点启动发布会大咖云集、干货满满，全方位解读AI赋能房产交易的全新变革。

“地产行业拥抱AI技术已成必然趋势。”中国房地产业协会副会长、秘书长张其光认为，房地产要想取得健康持续平稳发展，必须适应技术变革带来的便利条件。在此制度与技术双重变革背景下，易居小新AI房产交易服务正式在珠海公测，该创新模式将为房产交易带来三大核心变革：

一是打破房源信息壁垒，全域整合新房、二手房资源，实现房源与客户精准匹配，破除传统房源垄断问题；二是大幅降低交易成本，践行买卖零佣金模式，让利购房者与开发企业；三是显著提升交易效率，依托技术优化房源核验、产权过户、按揭贷款等复杂交易链路，简化交易流程、便利供需双方。

此次易居小新珠海公测落地，标志着AI技术正式深度落地房产交易场景，为房地产行业数字化、规范化、普惠化发展提供全新路径。

珠海市住房和城乡建设局副局长张军灵也表示，当前，人工智能是发展新质生产力的重要引擎，正在赋能住建领域转型升级。珠海一直坚持科技赋能住建事业，一方面推进智慧建造、四化新型住宅建设，把AI运用到设计、监管、社区运维全链条；另一方面大力建设智慧住建平台，落地交房即发证、带押过户、智慧安居小程序等便民改革。此次“易居小新”落地公测，正是科技赋能房产民生服务的一次创新实践。

作为大湾区节点城市，珠海鼓励技术创新，期待以本次试点为契机，推动更多AI技术落地住建民生场景，助力城市从“住有所居”走向“住有宜居”。

向宇

珠海华发实业股份有限公司董事、总裁

作为珠海本土龙头房企，华发股份深耕人居领域多年，持续深耕产品与服务创新。珠海华发实业股份有限公司董事、总裁向宇指出，此次“易居小新”落地珠海，让AI房产服务新模式，从概念走向本地真实场景，这既是城市鼓励产业创新的生动实践，也为珠海房产服务行业打开了全新的想象空间。

华发股份已与“易居小新”开展近一个月合作测试，面向业主及意向客户开放AI交易咨询服务，并配套真人陪伴师提供免费房源核验服务。试运行期间，该模式凭借中立、高效、低成本的优势，收获用户良好口碑，充分验证了AI居间服务的实用价值与市场潜力。

此前，华发股份已与深度智联达成全面战略合作，落地企业AI办公平台等数字化项目，借助AI技术对内提效、对外升级客户服务，持续深耕“AI 地产”融合应用。

未来，双方将深化全方位、多领域AI合作，持续优化易居小新珠海试点服务能力，打磨可复制、可推广的行业实践样本。同时打通企业内部AI工具与客户服务体系，实现AI技术贯穿地产全业务链条，以合规创新赋能房产交易，为百姓提供透明、省心、低成本的交易服务，助力房地产行业高质量发展。

伊人

易居小新CEO、首席科学家

发布会上，易居小新CEO、首席科学家伊人围绕易居小新的核心能力与应用场景带来主题演讲。据其介绍，易居小新已形成专业参谋、精准匹配、买卖直联、中立撮合四大核心服务能力，构建完整AI房产交易服务闭环。

同时，平台采用AI经纪人 真人陪伴师 专业服务机构三位一体协同模式，补齐AI服务短板。针对实地环境核验、现场带看、房源实景核查等AI无法覆盖的场景，由真人陪伴师实地勘测记录房源优劣、跟进现场服务、兜底异常问题；合同拟定、网签监管、贷款办理、产权过户、交房验收等专业履约环节，由专业机构闭环落地。三方角色同步跟进同一笔交易，全程流程留痕、权责清晰，全方位保障交易安全与服务质量。

孙瑜

上海段和段律师事务所主任

对于易居小新的核心价值，上海段和段律师事务所孙瑜从三个维度进行了解读：其一，通过商业模式重构实现结构性中立，有效隔离利益驱动，化解传统中介因成交抽佣导致的利益捆绑问题；其二，全流程数字化记录使服务全程透明，为争议解决提供完整的数据证据支撑；其三，将专业法律服务嵌入交易流程，形成“AI效率 法律保障”的双重安全机制。

在专业分工上，AI智能引擎负责海量信息匹配、标准化流程指引及重复性工作处理，律师团队则聚焦复杂案件研判、法律文书拟定等需要专业判断的领域，形成“AI 真人”的服务模式。“我们希望通过此次合作，共同探索并定义房地产法律服务的数字化新标准，打造行内可复制、可推广的标杆范例。”

周忻

易居中国董事局主席

克而瑞深度智联董事长

活动最后，易居中国董事局主席、克而瑞深度智联董事长周忻做了总结。他认为，传统二手房交易行业长期存在根本性弊端。过往经纪机构以促成交易、赚取佣金为核心目标，缺乏中立立场，普遍忽视房屋核验环节，因顾虑阻碍交易成交，导致房源质量信息不透明，行业纠纷隐患长期存在。

以此思维来看，社会上应该出现公正、公平、无私欲的东西，能够让买方和卖方不再受干扰。所以思维发生了变化，造就了模式要发生变化。

依托AI技术革新，易居打造全新房产交易服务产品易居小新，彻底颠覆传统经纪底层逻辑，首创AI无佣、全程中立的全新交易模式，打破行业三十余年利益桎梏。

该模式核心变革在于摒弃传统交易佣金体系，AI承接全部居间撮合工作，全程零佣金、无利益偏向，可客观输出专业置业建议，中立推进买卖双方交易，从根源解决传统中介因佣金产生的抬价、压价、隐瞒房源问题。

为补齐AI服务短板，易居小新构建AI经纪人 真人陪伴师 专业服务机构三位一体全新服务体系，重构行业服务标准。其中，AI经纪人负责房源匹配、需求解析、交易撮合、节点追踪等智能化居间工作；创新设立真人陪伴师全新职业，区别于传统经纪人，不参与交易分成，仅按需提供房源美化、实地带看、流程跟进、现场兜底等标准化有偿陪伴服务；签约办证、按揭贷款、网签交付等专业履约环节，由合规专业机构闭环落地。

易居小新并非简单提升效率的AI工具，而是依托AI的交易智能体，已经走向更进一步，重构房产交易行业运行规则，具备极强的技术前瞻性与行业颠覆性，是AI技术落地存量房时代的标志性创新。

目前，易居小新已携手华发集团在珠海开启全面公测。公测期间，平台AI居间、验房、法务、签约等全部配套服务免费开放，依托珠海试点持续打磨迭代，未来将逐步向全国城市推广，为房产交易行业规范化、透明化、普惠化发展提供全新范本。

“易居小新”合作伙伴签约仪式

“易居小新”珠海公测启动仪式