中国平安前三季度营运利润增长8.3%，推动服务升级，快捷服务使用人次超1.5亿
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乐居财经
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2026-10-28 17:17
10月28日，中国平安公布2026年前三季度业绩，实现归属于母公司股东的营运利润1,259.05亿元，同比增长8.3%；基本每股营运收益7.23元，同比增长9.2%。集团归属于母公司股东净资产10,443.66亿元，较年初增长4.4%。
升级平安服务，全面提升客户体验。打造"一句话能办事"的快捷服务，AI查问办覆盖集团90%业务场景，AI端到端解决率达91%，累计使用超1.5亿人次，成为平安约9,700万月活跃客户的可靠AI助手。升级"一个按钮能应急"的全球急难救援服务，可使用权益人次超1.1亿，救援服务申请超2,500笔，满意度超98%。前瞻布局脑健康守护新赛道，推出阿尔茨海默病早筛、诊疗、守护一体化脑健康服务，实现疾病早发现、寻医问药触手可及、居家康护有保障。
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