乐居控股CEO 贺寅宇

  乐居财经 王帅 2月20日，克而瑞证券地产及物管行业联合策略沟通会（之二）在线上举行，会议主题为“疫情下的危与机”。  

  乐居控股集团首席执行官贺寅宇表示，线上售楼是这个阶段的热点，它和线下售楼并不冲突，而是有效的补充和增强。互联网的未来就是像水电煤一样，一定会融入到企业的任何一个运营环节当中，创新和尝试都是有价值的。

  疫情之下，当线下售楼处被全部关闭，市场需求的第一件事情是要搭建线上售楼处。乐居从初二开始，率先在全国陆陆续续上线了近1万个楼盘的线上售楼处，帮助线下的开发商完善了线上的基础设施。同时48小时内快速的迭代了三个版本，无论是H5版本，还是小程序版本，不仅进一步提高了楼盘展示信息的丰富度和准确度，更重要的是，恢复了销售员与客户的沟通联系渠道。乐居的来客APP，这期间每天新增用户都超过1万名。

  紧接着，乐居推动了让更多的销售员利用直播的工具和利用线上VR的楼盘展示，去更好地进行产品的销讲。

  在这过程中，乐居敏锐觉察到了，所有的VR展示，沟通和直播，最终目的都是为了在线上把客户引导到跟交易直接相关的过程当中来。基于此目的，乐居在上周日推出了“好房线上购”平台。这个平台通过“全民筹，全民推，全民购，全民赚，全民摇”，以小筹方式，进行线上交易的引导。短短的几天内，效果非常不错。比如蓝光，在好房线上购平台上线4个小时之内，就卖出了近1000套小筹，世茂上线3天左右，也接近1000套的水平。

  当然，小筹是前期意向，是需要进一步转化的，并最后形成大定和成交。乐居接下来，就会围绕转化，进一步的从小筹变成大筹，能够形成真正的交易。在这件事上，乐居近10年的电商积累会变得非常有帮助。

  乐居的方向非常清晰，希望在开发商的互联网的过程中起到平台支持的一个作用。它能够提高开发商的营销运营各个环节的效率，无论是费效比还是达成交易的效率。同时，它还会带动对行业营销的整个流程变化，销售员未来的线下工作和线上工作也会变成齐头并进，相辅相成。