近日，由乐居财经与中物研协联合拍摄的首部物业人战疫纪录片《物业英雄》登陆央视，展现中国物业人疫期不畏艰险、坚守平凡岗位的感人故事，在社会引起强烈反响。五一国际劳动节来临之际，乐居财经特别策划【致敬！平凡的物业英雄】，讲述更多物业人的战疫故事，传播榜样力量，记录历史时刻>>>点击进入专题

  姓名：周曦

  物业公司：世茂服务

  所在项目：武汉城市公司负责人

  周曦，今年35岁，是世茂服务武汉城市公司负责人，从事物业管理行业已经14年。作为一名地道的武汉人，当2020年这场新冠疫情向这座城市席卷而来，至今九十余天的经历让他终生难忘。这期间也曾心力交瘁，也曾彻夜难眠，支撑他毅然前行的是“生于斯、长于斯、必守于斯”的必胜信念。

  “业主，我们在！同事，我们在！”

  ——这是周曦微信朋友圈1月23日写下的一段话。

  世茂服务武汉城市公司武汉在管项目有4个，共计2万300户业主，815名员工。随着疫情发展态势越来越严重，身为城市公司负责人周曦责无旁贷，他不仅要迅速布局整个疫情防控工作，同时还要做好员工的安抚和防护工作。

  面对突如其来的封城，小区里弥漫着一丝前所未有的紧张氛围，周曦明白此时此刻最重要的事，是告诉业主有世茂在他们不孤单，告诉一线同事有团队在他们不孤单！

  1月23日，武汉城市公司紧急成立“新型肺炎疫情应急小组”，周曦任小组组长。在他的号召下在汉管理干部30余人全部自愿放弃休假，回到工作岗位，与一线员工共度难关。

  在社区防控一线，世茂服务武汉各项目将全面消毒作业由每日2次提升至每日3次，所有员工经测量体温正常、佩戴口罩方可上岗，管家开始在朋友圈、社区宣传栏进行对客防护宣传；同时，项目加强社区外来人员管控，对所有进出人员进行体温测量，不佩戴口罩不允许入内，有序的防控措施给业主们吃了一颗定心丸。

  “每天醒来的第一件事，是看手机最新的官方新闻，同时看微信群里有没有员工、业主需要解决的问题。”因为武汉市内公共交通停运，周曦也加入到接送员工上下班的顺风车行列，送完员工后，他先后前往武汉世茂锦绣长江、世茂林屿岸、世茂龙湾、世茂云锦项目……“每一天，我必须出现在项目现场，这是对员工最好的打气和负责。”

  “物业一线防护物资极度匮乏，请大家伸出援手一起打赢这场攻坚战！”

  ——周曦1月26日在朋友圈发出了这则求助信息。

  疫情发展迅速，物业企业作为社区防控的一线，各类防护物资极度匮乏，员工面临巨大的感染风险。周曦彻夜难眠，四处奔走，各方寻求防护物资补给渠道。发出口罩物资紧缺求助后，世茂服务各城市兄弟公司迅速响应，一起找渠道、想办法，从上海、荆州、沈阳、福州、厦门等城市协助采购到37350个口罩驰援武汉。 

  由于封城快递无法送到具体地址，只能自行前往物流站领取。为减少员工对外接触，同时避免把病毒带到业主身边，周曦与另外几位身体素质好的管理人员亲自上阵，承担起对外物资运送的重任。

  每日驱车80公里以上，他奔波在项目与物流货运点之间，同时负责与武汉物协、其他物管企业协同物资资源。周曦说：“我们希望集所有力量，确保物资储备在15天以上，一线同事保护好世茂的业主，我们要尽全力保护好一线世茂服务的业主和同事们！” 

周曦奔波于物流货运点及项目之间运输员工防护物资

  “两天，睡了几个小时。我很好，大家都挺好，武汉精神加油！”

  ——2月6日，随着为世茂业主免费送蔬菜活动的圆满结束，周曦在朋友圈这样写到。

  响应政府号召，居民隔离在家减少出门。周曦敏锐察觉到业主们面临“断菜”困境，他向世茂服务总部申请援助，同时召集团队群策群力，依托世茂服务茂家APP和新零售供应链，于2月5日到2月6日开展了为业主免费送蔬菜的活动 ，解决业主燃眉之急。 

  因疫情导致项目人手不足，周曦带领所有在汉员工全部积极参与到蔬菜的分装及配送工作中。26个小时的昼夜加班分装，8472份爱心蔬菜被送达业主家门口；800公里的步行 ，4℃寒风冷雨中的配送，代表着世茂服务对每位业主的爱与守护；这份与业主共进退的决心，也收到了许多业主爱的回应，大家众志成城，共克时艰。

  “坚持做对的事情，像颗钉子，扎进墙里，走进心里。”

  ——这则感慨在周曦的朋友圈里，显得朴实却又真挚。

  在抗击疫情的每个日夜，周曦用他如螺丝钉般执着而坚定的信念，带领着他的团队坚守岗位，恪尽职守，不负信任。他说：“身在战场，即为战士。这座城，一切都与我有关。”

  医护大爱，点滴回馈。他率先发出号召，组织员工对小区内医护业主以及他们的家属进行每日主动问候，代购物资跑腿上门等定点关怀服务，让医护人员为这座城冲锋在前，没有后顾之忧。在抗疫期间，世茂服务武汉城市公司共计定点帮助医护业主60余户，提供代购跑腿服务300次。

  防疫归家五部曲，社区保障更安全。为应对武汉返工高峰，他与团队创新研发硬核防疫“归家五部曲”，在小区出入口实施“体温检测、登记、阳光一米格、人行消毒通道、消毒地垫”五个步骤的管控，全力保障社区安全。

  岂曰无衣，与子同裳。2月21日，周曦代表世茂服务将总部动员各方力量采购并运输至武汉的2000件防护服，共计20万元防疫物资顺利地捐赠至武汉第一人民医院工作人员的手上。 在疫情面前，世茂服务不仅要照顾好万千业主，还要承担起照顾这座城，守护这座城的社会责任。

  抗疫至今90多个日夜，周曦带领他的团队日以继夜，辛勤奋战在社区防控疫情的第一线。疫情隔离了自由，却拉近了他们与业主之间的距离，武汉2万300户业主用他们心中的善意和手中的温暖，与世茂服务风雨同舟、守望相助，在这段时间，周曦和他的团队共收到来自业主的捐赠60余批次，收获业主点赞和表扬上万次。

  当这座城市按下暂停键，有这么一群人毅然前行坚守着世茂社区防控最后一百米。正如周曦所说，2020年的开局异常艰难，但活着，就是希望！经历风雨后的我们已盼来美好春光，世茂服务仍将继续不负所托，陪伴万千业主迎接更加美好的明天！