飞宇门窗陈飞宇:智能生态和服务是门窗企业的机遇

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 7.2w阅读 2021-07-30 09:34

  7月19日,由西街传媒、北京商报家居频道主办,中国经济传媒协会、全国工商联家具装饰业商会指导的“2021第五届中国家居品牌大会”在广州举行。作为集研发、制造、销售、服务于一体的门窗系统公司,飞宇门窗连续斩获“2020-2021十大门窗****”、“2020-2021中国家居十大优选品牌”等多项大奖。

  这家总部位于四川成都的企业,至今已有逾40年历史,品牌发展也已有18年,公司历经三代人的传承,可谓真正意义上的“门窗世家”。

  然而,作为飞宇门窗的第三代传承者,陈飞宇认为,作为一个40多年的企业,飞宇在传承好品质和理念的同时,也在向科学的管理模式、专业的职业经理人团队的方向打造。他更喜欢称自己是飞宇门窗的职业经理人。

  90后陈飞宇,现如今是飞宇门窗的总经理,干净、阳光,十足一位大男孩。这似乎很符合飞宇门窗作为家居品牌一员,着力打造品牌年轻化的方向。随着80后、90后成为消费的主体,品牌年轻化一直是近些年家居企业的趋势。

  为了贴近消费者,飞宇门窗打造了一支专业、年轻的队伍,据了解,飞宇门窗现有团队平均年龄28岁左右。更年轻的团队,意味着企业的创新以及快速适应市场变化的能力。陈飞宇认为,这能够驾驭组织的不确定性,为企业在变化莫测的市场上长足发展提供原始保障力。

  极简主义、智能化,享受生活品质是80、90后新消费主体所表现出的几大特征。基于对消费者需求的研究,飞宇门窗近些年在产品上做了诸多创新,包括推出智能化产品,智能感应变化等,让门窗兼具美学的同时,更具人文关怀。

  据了解,在7月20-23日“2021年第23届中国(广州)国际建筑装饰博览会”上,飞宇门窗带来了最新的产品系列。当中,“世家·极选”极窄三联动推拉门,以超高的颜值及突破性引入智能模块化的方式,抢占了年轻消费心智。产品一经推出,便受到参展者的一致喜爱和好评。

  同时,飞宇门窗还全面建设信息化系统,打通前后段从引流获客,到转化生产,再到交付服务,再到售后服务再运营各环节。陈飞宇表示,只有这样才能让门窗从业者更轻松,有更多时间去提升专业能力去服务消费者。

  如今已全面负责公司产品、品牌、营销等市场驱动类内容的陈飞宇,对产品打造、市场研究都保持着极度的敏锐。他介绍,为了节能、降本提升服务,创造更大的价值,飞宇门窗早在8年前就开始布局门窗的数字化建设。

  陈飞宇认为,对于重体验的家居产品,线上与线下一定是相互赋能的。而当手机互联网、移动支付已经成为日常生活不可或缺的部分,这也是企业基于消费习惯、适应年轻消费群体作出必要转型。

  “线上一定是拓渠道和口碑,让更多的消费者接触飞宇,通过产品在线、业务在线和组织在线激发顾客在线;同时,线下做好对消费者的定制化服务,更细致的洞察消费者使用场景,让消费者无后顾之忧。”陈飞宇称。

  产品的创新和交付问题一直是门窗行业面临的挑战,特别自去年新冠疫情以来,供应商无法提供原料、产品生产和交付跟不上,成为一部分企业发展的掣肘。陈飞宇介绍称,飞宇门窗未来将进一步投入对于智能化的打造,使公司做到生产数字化、产品功能智能化、场景应用智能化;同时,公司将增加服务版块的投入,集中资源更好为消费者和经销商服务。

  他认为,在行业面临的问题和挑战之下,智能生态链和扎扎实实做好服务是门窗企业的机遇。只有沉下来,去专研消费者,了解消费者需求、挖掘潜在需求并提供整体解决方案才是出路。

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