碧桂园服务李长江:疫情倒逼物业公司推进科学管理

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 吴文婷 5.9w阅读 2022-05-13 21:41

  乐居财经讯 吴文婷 5月13日晚,易居沃顿PMBA公开课开讲,本期主题为“战‘疫’中的物管升维和服务价值思考”。

  碧桂园服务执行董事、总裁李长江谈及近期上海疫情时表示,站在企业的角度来讲,这次疫情实际上在倒逼物业公司去思考怎样做科学管理、团队激励等。

  对于碧桂园服务而言,目前在上海整个行政区管理接近366个小区,主城区管理将近100个小区。我们的团队在和总部沟通的时候,就发现关于怎样科学地排班,怎么跟业主去沟通和交流,甚至过去没有经历过的,现在要怎么去培训应对,且马上要见效等,实际上也是逼物业公司去提升自己团队的综合能力。

  在李长江看来,疫情可能在未来一年甚至两年都会存在,没准今天是上海,可能下一个又是别的城市,还会遇到同样的问题。通过对上海疫情的不足和优势加以总结,形成长期的工作清单,任何一个项目或任何一个地区出现了类似的情况时,都能应对自如。

来源:乐居财经

作者:吴文婷

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