欧瑞博遭投诉,被指智能家居安装迟缓且退货无门

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 吴文婷 5.9w阅读 2022-06-24 15:33

  乐居财经 6月24日消息,一名消费者近日在“黑猫投诉”平台上投诉欧瑞博全宅智能,投诉编号为17359618377。

  该消费者发起投诉称,其于2021年5月30日通过欧瑞博天猫旗舰店购买相应产品,从2021年底装修完毕至今,欧瑞博给出的安装方案和所购买的产品中,还有多项未安装。此外,有质量问题、需要退货的商品亦无人处理。

  据其指出,按预定的智能家居安装,至今只有3个遥控窗帘和开关能用,其他产品都未安装,使用体验与介绍的完全不同。

  目前,该投诉已分配商家欧瑞博全宅智能,投诉进度为已回复。

  据“黑猫投诉”平台显示,欧瑞博全宅智能涉投诉量7起,其中已回复7起,已完成2起。

  据企查查,深圳市欧瑞博科技股份有限公司成立于2011年4月27日,注册资本8333.33万元,法定代表人为王雄辉,经营范围包括:国内贸易;货物及技术进出口;电子设备工程安装;智能化系统安装等。目前,其大股东为王雄辉,持股30.39%。

(责编:吴文婷)


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