仁恒物业张超：心理“按摩师”丨物业英雄候选（91）-乐居财经

仁恒物业张超：心理“按摩师”丨物业英雄候选（91）

原创物业英雄吴金金 5.3w阅读 2022-08-17 22:44

编者按

伟大出自平凡，英雄来自人民。3月15日，以“守望美好”为主题的“发现2022物业英雄”活动正式启动，为期100天，在全国范围内挖掘物业英雄的感人故事，并颁发物业英雄奖章和荣誉称号。这是乐居财经连续第三年开展发现物业英雄活动，也是中国美好生活品牌计划之“中国好物业”系列活动的重要组成部分。本期候选人：南京仁恒物业管理有限公司仁恒·梅花山庄项目经理张超。

乐居财经发自南京吴金金

张超仁恒·梅花山庄项目经理，是一名退伍兵。三月，南京疫情反攻，他作为园区的领头人，第一时间报名成为志愿者，积极协助社区做好抗疫工作，全心全意为大家服务。

自疫情发生以来，业主每天都能看到他穿着志愿者红马甲穿梭于园区的各个角落。园区内出现突发情况，他总能第一时间赶到现场。作为园区的第一负责人，无论何时，他永远都冲在第一线，英勇奋战！他是整个园区的学习榜样。

防疫期间，部分员工因连续多日驻扎于园区而无法归家，他能够及时安抚员工的疲惫与不安，定期进行员工关怀。同时，他还会对因防疫工作而受到外人伤害的员工进行心理抚慰。3月24日，仁恒·梅花山庄一位员工正在门岗支援查验“两码一证”工作，突遇一外来人员拒不配合防疫查验工作、还对该员工动手的情况。

张超立刻赶到，第一时间维护自己的员工，报警将此事移交公安机关处理，还安排工作人员陪同该员工做笔录，将其送至医院检查，及时排解不良情绪，让每一位员工都能充满热情去面对抗疫工作。

此外，他还积极承担园区作为核酸检测点位的布置协调工作，顺利配合社区街道完成了6轮核酸检测工作。期间，因天气状况突变，他紧急召集团队将核酸检测点连夜转移到架空层，保障了次日核酸检测工作的顺利开展。每一轮核酸检测工作结束，医护人员离场后，他总会奋战在一线收拾场地，检查标识及围挡，确认现场情况无误后才离开。

铁血柔情彰显别样细致！疫情期间，张超主动安排工作人员对园区行动不便的业主进行帮扶，还对疫情期间心烦意乱的业主进行心理安抚。每日早、晚高峰，他总是陪同门岗一起执勤，查验“两码一证”。对外地返宁人员，他冒着风险冲在最前，摸排走访轨迹交叉者，与业主解释沟通，每日忙碌到凌晨。

退伍不褪色，退役不褪志！在战“疫”期间，张超始终保持军人本色，以退役军人“勇”于担当的大无畏精神，在疫情防控战争中“疫”马当先，深刻诠释了退役军人听党指挥、乐于奉献的责任与担当！

责任编辑：梓译