银保监会：二季度平安人寿销售纠纷投诉量位列人身保险公司第一
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乐居财经
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2022-09-28 14:31
乐居财经 彦杰 9月28日，据银保监会官微，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第二季度保险消费投诉情况的通报》（2022年第11号通报，以下简称《通报》），通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的保险消费投诉情况。
《通报》指出，2022年第二季度，人身保险公司涉及销售纠纷投诉9613件，占人身保险公司投诉总量的51.95%；退保纠纷投诉5011件，占比27.08%。平安人寿的销售纠纷投诉量和退保纠纷投诉量位列人身保险公司第一。
2022年第二季度，人身保险公司涉及普通人寿保险纠纷投诉8101件，占人身保险公司投诉总量的43.78%；疾病保险纠纷投诉4182件，占比22.60%。平安人寿的普通人寿保险纠纷投诉量位列人身保险公司第一。平安人寿、新华人寿的疾病保险纠纷投诉量位列人身保险公司前两位。
来源：乐居财经
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