革心革新计划 | 联投置业智慧营销「美」一步

<{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居新媒体 4.0w阅读 2022-11-29 14:58

  潮起潮落、春去冬来,

  无论身处哪种环境,

  我们对于美好生活的追求,亘古不变

  顺应新时代的用户需求

  联投置业

  开启了新的尝试

  用智慧手段运维生活

  用数字化去提供服务

  身心得到慰藉的时刻,我们相视一笑

  感到理解和链接的瞬间,我们欢欣雀跃

  ……

  因为智慧

  我们找到美好生活的更多选择

  不知道。

  什么时候可以回家。

  什么时候可以见到朋友。

  那些随处可见的美好,何时再见。

  偶然,点开一位朋友分享的链接,

  瞬间,点燃了心中的期盼。

  那是联投望度山月的直播间。

  “婚房,二人世界,如果,

  可以提前筹备理想的小屋,也算幸事。”

  从此,关注联投望度山月的直播间,

  与置业顾问互动,了解项目动态,未来家的一切,

  成了他的日常。




  联投望度山月线上直播

  联投望度山月深知用户对家的渴望,置业顾问纷纷化身“行走的直播间”,爬楼、上工地、出入样板间、进行专场直播……让无法亲临现场的用户,也能身临其境般感受项目的点滴。

  ⻓久的关系维护,让两者彼此信赖,相互交心。在直播期间,用户了解到联投品牌的国企实力,旗下联投中心、联投龙湾等项目提前交房,在当前环境下,这无疑是一颗定心丸。最终,在置业顾问线上分享,线下带看之后,用户终于选中了理想的家。

  联投望度山月的直播开设,

  不过是联投置业直播大军中的一个缩影。

  联投置业洞悉用户对家的渴望、对美好生活的向往,希望通过直播平台,将最新的一手信息进行传递。为此,直播,成了各项目的常规动作——

  联投未来城冰雪节,在夏天里穿上袄子,堆雪人、玩滑冰,何尝不是一件乐事?于是项目置业顾问自发开设直播,将快乐、新奇进行分享;

  联投武汉城建花山印象,运用航拍,将花山的美好自然环境、区域发展,家的建筑动态…..通过直播一一传递给用户;

  联投中心,将艺术的生活方式,直面长江的居住体验,通过镜头,分享给热爱生活的另一端;

  联投玖玺台&联投银河公园,用直播,记录和传递城心生活的美一面;

  ……


 联投置业各项目直播

  智慧媒介——

  视频号+抖音全媒体开播

  未来,联投置业将进一步扩大新媒体运用平台,整合传播矩阵:在抖音上开设新专栏“星光计划”——「联合星主播」,通过成团主播,让直播常态化,以更丰富、更有趣、更实用的内容,为用户带去购房+娱乐+生活的新型体验。

  没有谁能像一座孤岛。

  独居生活。

  近日,联投汉口郡的置业顾问,又接到了一名业主的电话。

  “咱们5期什么时候开盘啊,离上一次都好几年了。“

  “大约在10月份吧,您别急啊”

  “我跟朋友都约好了,到时候住在一起,做邻居。”

  “好的,最近公司在弄企业微信,要把咱们前期老业主都加进群里,到时候,我们也会将项目最新动态发给大家,您也可以分享给您的朋友,您看怎样”

  ……

  一群人,因为共同的愿望,链接在一起。

  那才是美好的生活。在多方业主的关注下,联投汉口郡5期开盘再现热销盛况。

  基于对各项目老业主的尊重,同时也是秉着建立熟人社区、让邻里关系产生良好互动的初衷,9月起,联投置业开始部署企业微信。

  通过企业微信,联投置业提供业主需要的、更深层次的服务:联投中心又举办新展了,可以通过企微预约;联投银河公园、联投花山郡、联投龙湾……自己生活的社区提前交房,早一步知道……

  在企微,我们希望帮助你掌握到项目、家的最新动态,同时,也希望在共同的平台中,找到志同道合、拥有共同价值观的人,开启更加精彩的人生。

  智慧系统

  ——企业微信+联投U居

  联投置业通过企业微信,将更优质的服务提供给业主:及时回应客户关心的事项,将各项目动态、活动进行预告,同时解答业主的咨询、疑问,准时让业主收到来自“家”的讯息,实现人与人的亲密链接。

  线上售楼处「联投U居」,则为用户提供一个更加方便、互动的平台,通过数字化运用,帮用户找到一个合适自己的、理想中的家。

  8月的天,

  热。

  连江上吹过来的风,都有一丝热量。

  在联投中心——浮生艺术馆,

  来了一位奇怪的客人。

  有点坐立不安,有些许烦躁。

  对于正在进行的艺术展,没有兴趣;对于置业顾问热情的问候,也缺少一些回应。

  怎么样能让客人舒服起来,置业顾问们犯了愁。

  “天气太热了,燥得慌”,一位置业顾问说到。

  “这样,我们调一下智慧工牌的数据看看”。

  从智慧工牌得出的大数据来看——

  原来,在进入夏天后,营销中心的接待缺少了些变化。

  因天气炎热,客户们不愿走动,很多客户不愿意前往;即便来了,在营销中心停留的时间也很短;同时,对应的降温措施,单薄了一些,少点沁润人心的小惊喜。

 应对此举,从联投中心开始,各项目相继调整了一些措施:

  1、从参观动线上,利用电视,通过数字化工具,全方位、无死角展示项目,同时,安排置业顾问对应场景详细讲解,节省不必要的走动,节省客户时间;

  2、在现场服务上,从踏进营销中心一刻开始,安排人员递上湿毛巾、冷饮,为客户消暑解热;

  3、加大饮品研发力度,为客户提供多样化选择;

  4、案场筹备清凉类小游戏,为有孩子的家庭,提供消暑解闷的好去处;

  ……

  经此之后,联投置业营销中心应景应客户所需进行调整,酷暑或者工作日也都热闹非常。

  # 联投中心智慧案场运营

 智慧案场——

  智能工牌运用

  智慧案场的打造,是联投置业数字化赛道的重要布局之一。联投中心、联投安屿那、花山印象等项目积极引入智能工牌等数字化工具,在客户允许的情况下,记录客户对项目的体验感受、建议(户型、装修、服务)等细节,通过智能工牌,发现客户潜在需求,并以此为出发点进行优化调整,不断提升服务质量,带给用户更好的体验。

  “这个周末,一起去游乐园吧。”

  “别了,这会没空,再说。”

  “这个周末,一起…….”

  “先不说了,没空。”

  我们大多数人,都没空。

  忙着工作、忙着家庭、忙着...看房。

  如果

  有游戏可玩、有羊毛可薅、有福利可享、有好房可选......

  所以,你要不要

  有空一下?

  我们向往内心的自由,保持着对新奇的热爱,所以类似“羊了个羊”的互动游戏,爆火。联投置业,从用户的需求出发,完善生活之中的各方体验,精心创造出各种主题的“节日”,并希望以节日的名义,让用户能够在这样一场线上互动体验活动中,从日常的繁琐中抽身,尽情玩、尽力享、尽心去挑选适合自己的理想之所。

  “焕新生活节”“联投置业好房节”“当燃生活节”…….联投置业在智慧运营的道路上,不断孵化新的内容,并纵向延伸。在内容上,整合促销政策、游戏交互体验、礼品赠送等方式,探索出和用户对话、深度链接的最佳通路。

  智慧运营——

  “联投xx节,创作专属于你的生活

  多元化的主题、新潮、创意的交互活动,专属福利……从生活到创造生活,联投置业在不断探索与尝试。

  一方面,围绕官微、生活号、视频号、抖音号等新媒体矩阵,在线上开设专属福利活动,另一方面,在线下各项目上,以有趣好玩的活动让用户尽情参与,从内容到互动,从线上到线下,联投置业通过智慧运营,创造更多实现美好生活的可能。

  革心革新,创新不止

  联投置业积极探索智慧、运用数字化工具

  为用户提供更加多元化、精细化、专业化的服务体验

  未来,联投置业将更加深入和探索

  不断尝试,通过智慧手段

  实现美好生活的更多选择

来源:乐居新媒体

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