王维扬:拾级而上

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 7.9w阅读 2023-03-23 10:55

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       编者按:他们是行业的领军者,他们是美好生活的创造者。乐居财经推出“新十年”系列访谈,与CEO、老板们面对面,聆听他们讲述新时代下的新思想、新模式和新战略。本期【见地】对话嘉宾:浙江图森定制家居股份有限公司 副董事长兼总裁王维扬。

  撰文 | 付魁

  排版 | 梓译

  “向上的路并不拥挤,拥挤是因为有人选择了安逸。”只有自己走了,才知道机会就在眼前。

  初见王维扬是在图森的展厅,展厅面积很大,产品均是高端定制家居,王维扬选择在此见面,不仅仅是展示图森这些年用心打造的品质成果,更重要的是他对此有别样的感情。

  王维扬戴副眼镜,头发有些微长,有设计师的范儿,这一点颇为契合图森的发展方向。图森以设计为导向,以差异化服务为支撑,在高端定制行业砥砺前行。

  十年前王维扬来到图森,并参与图森的转型。早年间的图森并不是走高端定制路线,而是将工装作为主业。在工装这条路上,图森越来越意识到品牌对一个企业以及产品的重要性,品牌转型成了当时的重中之重。

  助力转型,也便成了王维扬的首要任务。“走高端定制路线才是图森的出路。”经过一番探究和摸索,敲定了图森的转型方向,事实也证明,图森的转型是对的。2013年至今,图森已经在行业中具有一定地位。

  当然,图森远不满足于此。“图森的路还很长,未来要走出国门,敢于和国外品牌‘拼拼刺刀’。”王维扬表示,要想做到如此,首先强大自身,一步一个脚印,稳扎稳打前行。

  除了做好品质和服务,上市也是图森壮大自身的另一途径。在王维扬看来,上市是水到渠成的一件事,对图森有很大帮助,不仅可以规范企业,还能增加企业的抗风险能力,让企业健康向前发展。

  “踔厉奋发,抢回三年。”王维扬正带领图森开辟新的天地。

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  找准定位

  早年间的图森并不是走高端定制路线,而是以工装为主业。

  那时的房地产市场正值火爆时期,与房企能“搭上话”的家居企业算是多了一道“护身符”。图森2008年成立,与不少房企也有合作。

  或是因为初入行业,对市场了解不多,工装这条路图森走的有些吃力。2013年前后,图森业绩陷入低谷,公司上下心中都有了一个疑问“图森接下来的路怎么走”,转型迫在眉睫。

  虽然大家都知道要转型,但新的问题又出现。如何去转?谁来带领转型?也就是在这时,王维扬来到了图森。

  王维扬并不是“空降司令”,在来图森之前,他就在当地小有名气。王维扬做纺织起家,大学时的专业就是纺织专业,工作后也一直做对口专业。“努力+勤奋”是王维扬必胜的法宝。深耕纺织行业十余载,王维扬做的有模有样,并有了自己的公司。

  有经验、有名气、也有领导力,这让大家伙对王维扬颇为信服。而王维扬也不是空手而来,多年的打拼让自己有了积蓄,王维扬带了些“家当”,这无异于给当时的图森“雪中送炭”,大家伙对这位新的领导人更加信服。

  王维扬来到图森之后的第一件事就是翻阅图森之前的业绩,办公室变成了他“私人场所”,吃饭睡觉都要在这里。发现一个问题便记录下来,随后组织开会讨论。

  经过一段时间的交流讨论,王维扬最终做出一个大胆的决定,改工装路线为高端定制。虽然大家伙很信任王维扬,但走高端定制却也有人心中犯起了嘀咕。而王维扬凭着对行业的敏锐洞察以及对图森过往的探究,坚信高端定制会是图森的机会。

  “做纺织的时候我做的就是高端,深知做高端的诀窍,虽然纺织和高端定制分属不同赛道,但我坚信经验可以借鉴,高端打法可以互通。”王维扬表示。

  既然选择走高端路线,产品升级是必不可少的一环,在产品打磨上,图森更关注设计。王维扬重金聘请了不少设计大咖,让产品颜值更上一层楼。除了颜值之外,品质也尤为重要,选择进口优质材料,是产品品质立于不败之地的必要前提。

  事实证明,王维扬走的这条路是对的。自2013年转型之后,工装的收入逐渐缩小,2015年左右,图森的工装业务已经全部被剃掉。而高端定制成为了主业,并且发展越来越迅猛。不仅是自身的业绩得到了很好的改善,更为重要的是在行业中有了一席之地。

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  攻克“四十分”

  如果给图森打分,你会给多少分?抛出这个问题的时候,王维扬稍加思索回答,60分。

  这让人有点错愕。王维扬解释道,我自己觉得有诸多原因之下分数上不去。服务、经销商等方面给高端定制行业增设了许多关卡。因此,高端定制行业门槛相对较高。

  在王维扬的理解中,中国建筑不标准导致装修也难以达到标准化程度。而这种不标准,总要有人去满足,这就是高端定制企业该做的事情。不言而喻,差异化服务是高端定制行业鲜明特色,也是其优势。 

  图森以设计作为先导,以柔性化的产品满足用户个性化的诉求,秉承与消费者一对一的对接理念,以差异化服务博得消费者的信赖。而要去完成一对一的差异化服务,经销商的作用尤为重要。

  目前,图森经销商有140多家,其中一级经销商110余家,这一体量在高定行业算是靠前的位置。

  图森在经销商的选择上很是精细。“我把图森看做是自己的女儿,选经销商就好比是选女婿,所以经销商的选择会非常慎重。”王维扬如此表示,志同道合是图森和经销商共同追求的理念。

  把经销商比作“女婿”,足可以看出其重要性。当然,王维扬也对“女婿”非常照顾。培训必不可少,而且是系统化培训,培训合格后,图森才敢让“女婿”服务消费者。

  王维扬表示,未来是图森和经销商共同的天地,如果图森能考55分,经销商考45分,那么经销商还需努力;如果图森和经销商各考50分,那么图森就要更加努力。“两者相互赋能,才能把差异化服务做好。”

  如果只看服务和经销商,图森已经做到了领先的位置,按照这一理解,王维扬打出的60分似乎是有所保守。“其实不然,剩下的40分,不是图森不想拿,而是行业现状之下,图森拿不下。”王维扬表示。

  王维扬举了一个例子,某国外品牌在杭州的一个店,2022年的销售额高达18个亿,仅仅是一个店,这让他感到可喜又可悲。喜的是,人们的消费水平和消费能力在提升,悲的是不是国产品牌。

  “国产品牌需要走出国外,并且还要与国外品牌拼刺刀,这绝非易事。”王维扬表示,目前高端定制行业暂时没有“拼刺刀”的能力,这就是为什么给图森打60分的原因所在。

  要想拿下余下的40分,需要行业进一步发展,而且还是高质量发展。在王维扬看来,高质量发展不是一个空洞的概念,“产品是不是满足新的需求,发展过程中赋予了什么,上下游和利益第三方个能得到什么。”同时满足,才能称得上是高质量发展。

  图森的现在和未来都是朝着这一方向前进,攻克这剩下的四十分成了王维扬的新目标。

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  水到渠成开辟新天地

  算起来,今年是图森转型的第十年。十年磨一剑,王维扬更能体会这期间的艰辛。

  一路走来,图森的行业地位逐渐巩固,产品种类多式多样,卧室、书房、门厅、儿童房等均有涉略。2023年3月22日,上海建博会开幕,届时图森将会带来新品图森PUCCINI YOUNG。

  王维扬表示,新的年轻系列产品更适合90后、95后以及00后,“推出这一系列是希望图森能够拓宽消费群,上至70岁,下到20岁,图森均能做好对消费者的服务。”

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  图森的消费群体更具特色,需要满足个性化的需求,“比如北方的消费者,衣柜要设计的长一些,便于存放冬季长款服饰。”王维扬表示,正是这种个性化需求,才给图森找准了方向,找准了定位。

  王维扬把图森比作奔驰、宝马、奥迪,但不是泛比。“图森的定位就是宝马X5起步,既能让大众消费得起,服务也要跟的上。”

  目前,图森在高端定制行业已经做到体量最大,是高端定制的领先品牌。但图森要走的路远不止如此,王维扬不仅要把图森做大做强,还要把图森带到资本市场。

  去年,图森就进入上市辅导期,力争在今年递表、明年成功上市。谈到上市,王维扬表示,上市可以增加抗风险能力,有利于拓展品牌,更能让企业更加规范、健康的向前发展。

  据了解,图森正在推进智能化建设,其智能工厂也已经开工,上市后的图森更是把这一方向作为重点发力。“智能化是趋势,图森必须做,而且要尽快做,未来1-2年就要完成智能化改造。”王维扬表示。

  在王维扬看来,上市是水到渠成的事,更为重要的是要做好当下,稳扎稳打、一步一个脚印,企业才能利于不败之地。

  “踔厉奋发,抢回三年,一鼓作气,突破十亿”这是图森工厂中随处可见的标语,也是王维扬的心声,他正带着团队一起朝着新天地前行。

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