先删差评才能退款?林氏家居被曝因质量问题退货遇阻-乐居财经

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}> 乐居财经李兰兰 4.2w阅读 2023-11-15 10:17

乐居财经 11月14日消息，林氏家居近日遭消费者投诉，投诉内容涉及产品质量、售后服务、虚假宣传等问题。

一位消费者投诉表示，在某电商平台林氏家居官方旗舰店购买了两个斗柜，由于质量问题及油漆味道大申请退货。11月13日退货商品被拉走后，该消费者被要求删除差评，再向其退款。

另外一位消费者投诉称，购买林氏家居的床，实际到货与门店店员提供的相关照片颜色不符。店铺商家不处理，称没有发错货。

据乐居财经查阅，林氏家居在黑猫投诉平台共涉及808起投诉，状态为“已完成”的投诉为797起。

天眼查显示，广东林氏家居股份有限公司创立于2007年，注册资本为3.6亿元，法定代表人为林佐义，经营范围含家居用品制造；家居用品销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）等。目前该公司实控人为林佐义，拥有49.59%表决权。

（责编：李兰）

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