某平台因租房维修问题遭投诉
原创
乐居财经
徐迪
12.1w阅读
2024-10-21 11:04
乐居财经 徐迪 10月18日，据《中国消费者》官微曝光，北京自如住房租赁有限公司因空调故障维修滞后被消费者投诉，涉及金额11358.2元。
公示内容显示，来自广东省广州市的消费者李某称，其于2024年8月与自如中介平台签订了为期一年的租房合同，房屋位于深圳市龙华区。合同中明确说明屋内配备空调、冰箱等家用电器设备并保证其正常使用。然而，其入住一周后，屋内空调却出现不制冷的情况。李某与自如工作人员沟通后被告知可上门检修，但空调维修期间，自如未提供可替代使用的空调，给李某在深圳的夏季生活带来不便。
北京自如住房租赁有限公司成立于2015年10月28日，注册资本50.6亿元，法定代表人为周艺君。作为一家独立运营的机构化住房租赁平台，自如目前已入驻8个国家和地区、覆盖81个城市，累计服务百万业主、500万租客。
自如旗下居住产品拥有包括自如友家、自如整租、心舍、曼舍、业主直租等分散式；自如寓、自如驿、自如里等集中式租住产品。2024上半年，自如实现收入58.13亿元，同比上涨176.68%。
黑猫投诉平台显示，截至10月21日，自如最近30天累计收到267条投诉，主要涉及租金和发票、霸王条款，以及房源质量等问题。
在上周六（10月19日）举行的2024业主开放日现场，自如董事长、CEO熊林带领长租、资管、曼舍、家服、家装等业务线负责人，从自如的模式、产品、服务、科技、团队等方面，向业主们进行了工作汇报，并披露了公司过去13年的发展情况。
熊林在活动现场表示，对业主而言，当前租赁市场最重要的是“稳”。专业化、机构化是中国租赁市场稳健发展的确定选择。自如则是通过模式稳、产品好、服务好、科技好、团队好为市场的供需两端带来更稳健的资产管理体验和居住生活方式。
据公开资料，熊林，清华大学MBA。自如联合创始人、董事长兼首席执行官。计算机专业出身的熊林曾任IBM战略咨询顾问；2010年，熊林加入链家集团任副总经理一职，于2011年10月18日创立中国首家提供高品质居住产品与生活服务的O2O互联网公司自如。
重要提示：本文仅代表作者个人观点，并不代表乐居财经立场。 本文著作权，归乐居财经所有。未经允许，任何单位或个人不得在任何公开传播平台上使用本文内容；经允许进行转载或引用时，请注明来源。联系请发邮件至ljcj@leju.com，或点击【联系客服】
相关推荐
北京自如注册资本增至92.7亿元，增幅67%
北京自如成立于2015年10月，法定代表人为周艺君。
原创
乐居财经
2025-10-20
长租巨头自如进军二手房赛道，加“装”卖房
二手房买卖服务先行在北京和上海上线，相关功能仍在不断完善中。
原创
乐居财经
2025-03-11
原创
乐居财经
2024-10-21
原创
乐居财经
2024-05-20
自如第12季海燕计划上线，已累计为毕业生提供超12亿租房支持
原创
乐居财经
2024-04-22
最新文章推荐
汾酒半年报，进退有节：以短期增速的“舍”，换长期势能的“得”
原创
乐居财经
08-30
金融监管总局：适当优化收入偿债比上限要求、延长贷款期限上限
8月28日，国家金融监督管理总局发布商品住房开发贷款、个人住房贷款、商业地产贷款、城市更新项目贷款、房地产领域信托业务等管理办法。
原创
乐居财经
08-30
金融监管总局：房地产信托业务余额不得高于本机构信托业务实收规模的5%
8月28日，国家金融监督管理总局发布《信托公司开展房地产领域信托业务管理办法（试行）》的通知。
原创
乐居财经
08-30
金融监管总局：建立健全商业地产贷款风险管理机制
8月28日，国家金融监督管理总局发布《商业地产贷款管理办法（试行）》的通知。
原创
乐居财经
08-30
