8月24日,有消费者在黑猫平台投诉称,“6月9日购买了千禾酱油,近日使用发现有蛆。8月24日告知商家协商,商家表示是正常现象联系京东客服,京东客服推诿不解决。”
据了解,接到投诉后,千禾味业已第一时间与消费者联系,并于8月29日与消费者协商一致,退款并补发产品。
千禾味业对《瑞财经》表示,酱油中含有丰富营养物质,瓶口残留物易吸引酱亚麻蝇飞附,消费者使用不当,未及时封盖瓶口,易导致酱油生虫。我司出厂酱油经过超高温瞬时灭菌,确保酱油无菌无虫卵。
来源:瑞财经
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