Ai快讯 12月26日，“启航·2025上市公司高质量发展年会”举办，来自零售、数字化服务、潮玩、文旅及生物科技等不同领域的五位企业代表，围绕“消费新动能”主题，探讨存量市场深耕与增量空间破局。
后流量时代，实体商业转型路径是首要议题。东百集团副总裁陈文坚表示，突围关键是对“人、货、场”三大要素深度重构。“人”的层面，从追求客流转向深耕会员价值，利用数据与智能技术提供个性化服务；“货”的层面，超越商品功能性，满足年轻与银龄客群情绪价值，引入首店、旗舰店等创新业态；“场”的体验融入国风、潮玩等元素，延长顾客驻留时间，提升转化率。
数字化是实体转型“新基建”。多点数智副总裁张宇称，多点数智为零售企业提供全链路数字化解决方案，解决智能选品、库存精准管理和临期商品动态定价等痛点。如运用AI工具分析海量数据优化商品结构，通过模型预测帮助门店实现损耗最小化与收益最大化，降本增效与精准匹配。
文旅消费面临存量提质课题。中青旅首席品牌官徐晓磊表示，公司追踪青年人、银龄消费和入境旅客三类人群需求，满足其个性化、沉浸式与高品质服务需求，是激活消费潜力关键。
新兴消费领域，奇梦岛集团执行总裁施广强认为，机会在于把握“个性”“链接”与“价值”。消费者愿为情绪价值、社交属性和文化认同买单，IP价值创造是重要赛道。企业需坚持长期主义，培育IP生命力，与消费者产生共鸣。
技术驱动是消费升级动力。锦波生物董事副总经理唐梦华分享科研到消费转化经验。公司以重组人源化胶原蛋白产品为核心，坚持研发驱动，将科学机理转化为消费者可感知、信任的产品价值。
针对一、二线市场与下沉市场需求分化问题，嘉宾提出分层触达策略。东百采取“重资产自营标杆项目”与“轻资产管理输出”结合模式，复制适配成功经验。多点数智认为，需依靠数据洞察本地消费者偏好，实现商品精准配置。
潮玩领域，施广强认为时尚与快乐无地域边界，通过极致创新与适宜性价比触达年轻群体。中青旅徐晓磊表示，下沉市场对优质文旅产品需求强烈，关键是挖掘在地文化、打造沉浸式体验并提供服务。锦波生物唐梦华从渠道策略分析，医美等高专业度消费在一、二线宜直营建立标杆，下沉市场借助合作伙伴覆盖。
（AI撰文，仅供参考）
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