时光落笔，华章收官。

回望2025，时代邻里集团品牌价值突破103亿元，这不仅是市场对我们稳健经营的认可，更是对“服务创造价值”这一理念的有力印证。

这一切，源于日复一日对品质的坚守，源于对“让更多人享受更美好的生活”这一使命的躬身实践。

六个关键词，是我们写给2025的注脚，也是献给每一位客户、伙伴与同行者的真诚答卷。

精耕服务

“把社区拆分成网格，把服务做到家门口”。我们推行精细化网格化管理体系， 每位网格员都是邻里身边的“全能管家”。

从设备维护到环境提升，从日常报修到应急响应，更以常态化清洁守护公共空间洁净，用精细化绿化养护焕新园区生机，我们把服务拆解到最小单元，做到最细颗粒。

贴心的服务不在宏大叙事，而在每一次及时出现的刚刚好，更在目之所及的整洁舒心。

时代社区网格化管理，让社区拥有“自愈”能力

全方位的网格化管理，可以自我监控、自我修复、自我优化，不再是只能被动应付的笨重系统，而是自行运转的智慧生命体系。

品质官训练营开班，服务力体系再升级

通过标准化的服务礼仪培训、规范化的服务流程搭建，以及从细节处优化的服务举措，塑造专业亲和的服务团队形象，为业主提供更贴心、温暖、舒适的社区生活体验，让服务不止于标准化，更充满人文温度。

精护日常，刷新家园颜值

时代邻里 “初心计划 5.0” 通过无死角清洁、分材质精细化作业、科学绿化养护等举措，精细化打理社区的每一处空间。从整洁如新的步道、一尘不染的公共区域，到错落有致的绿植景观，全方位营造出整洁有序、清新雅致的居住环境，让业主的归家之路干净舒心，每一步都满是惬意与温暖。

精修细养，筑就绿意家园

通过定制化造型修剪、斑秃修复与绿植增密、科学防虫养护等专业举措，精细化打理园区草木，让社区绿意盎然、景致规整，为业主营造清新舒适的居住环境。

科技赋能

当科技融入日常，服务便有了更高效的模样。

2025年，我们持续推进“科技 服务”，让智能设备成为服务好帮手。无人机巡检覆盖社区高空死角，让安防无盲区；智能扫地机器人精细化清扫，守护洁净环境；AI视频分析技术秒级响应电梯困人、电动车入梯等场景，让安全防护更精准。

时代邻里以AI绘制服务场景新图谱

从六大服务场景出发，逐步实现“深化、触达、部署、调度、便捷、稳定”等服务价值的全面开花。

初心计划5.0：借助AI守护社区

“安心行动”积极布局社区AI安全算法，从监测、预警、处置到优化，五大智能安防模块联动，组成全天候、全场景的安全屏障。

邻里乐活

社区的温度，藏在一场场有爱的活动里。

我们围绕全龄友好打造了多元社区IP。 “美好创造节”延续欢乐氛围，“邻里运动会”拉近心与心的距离，“创造者摄影大赛”定格美好瞬间。全年举办超500场线下活动，线上通过邻里邦搭建互动平台，我们用烟火气聚起邻里情，让社区不仅是居住的空间，更是温暖的大家庭。

丰富多彩的社区活动，让家园更美好

在关键节日节点上举办一系列别出心裁的社文活动，如美好创造节、邻里糖水铺、邻里运动会、成长联萌、邻里红心、新春福务行动等，让社区生活变得更让人期待。

第四届创造者摄影大赛

"创造者“们用镜头捕捉那些藏在生活中的美好瞬间，用光影讲述动人的故事，让每一张照片都充满了生命力和感染力。

大爱担当

企业有温度，责任有厚度。

2025年，我们积极践行社会责任，向香港大埔火灾受难群众捐赠爱心款项，第一时间伸出援手，以实际行动传递温暖力量；持续深化ESG实践，联动超千名业主参与 “邻里减碳官” 行动，推进无纸化办公、设备节能改造，用绿色行动助力环保。

我们深知，优秀的企业应当扛起社会责任，在力所能及的范围内回馈社会，让善意与担当成为时代邻里的鲜明底色。

时代邻里捐赠150万港元，驰援香港大埔救灾

用企业担当传递温暖，助力受灾同胞渡过难关。

邻里减碳官在全国七大城市同步展开

从社区到城市，时代邻里正以可感知、可参与、可共鸣的方式，将国家绿色发展的宏伟蓝图，转化为基层社区共建共享的生动实践。

荣誉高光

这一年，我们以稳健经营筑牢发展根基。

品牌价值再攀高峰，突破103亿元大关，第三方在管面积同比增长18.9%至9186万平方米，市场化拓展能力持续领跑。载誉前行的路上，我们连续4年稳居“中国物业服务百强企业TOP11”，连续斩获多项重磅大奖，每一份荣誉都是行业与客户的双重认可。

品牌价值再创新高达103亿

9月11日，时代邻里荣膺“2025中国物业服务专业化运营领先品牌企业”，品牌价值再创新高，达到103亿元。

以服务力领跑！荣获领域优势相关奖项

12月2日，凭借专业领域优势， 时代邻里荣获2025中国物业高品质服务力百强企业。

综合实力百强TOP11

5月22日，时代邻里获得行业权威认可，在品牌影响力、服务能力、细分领域、区域实力、标杆项目等层面荣膺十一项大奖。

获上市物企4项大奖，见证市场能力

5月13日，时代邻里荣获上市物企市场拓展能力TOP8、上市物企非住宅物业服务TOP10等相关荣誉。

品牌统合

这一年，我们正式将企业使命升级为“让更多人享受更美好的生活”。为更好践行这一使命，在集团上市六周年之际，旗下“时代物业”、“合达联行”正式更名为“时代邻里科技服务有限公司”，完成品牌统一，这标志着集团品牌战略进入全新阶段。

初心未改，我们将以更清晰的定位、更坚定的步伐，开启高质量发展新篇章。

全新的邻里，更美好的生活

未来，我们将秉持“让美好，更美好”的信念，继续以科技赋能服务，以人文温暖社区，打造“有温度、有力量、有信念”的服务品牌形象。

因为相信，所以看见。

因为同行，所以共美。

2025年，每一份成绩都源于信任，每一步成长都始于陪伴。

站在新起点，时代邻里将继续以科技赋能服务，以人文温暖邻里，在追求的道路上步履不停。

让美好，持续生长。