对于很多双职工家庭来说,暑期意味着一个让人头疼的问题:孩子送回老家担心学习问题,补习班费用又不低,独自留在家也不放心。孩子们的假期,成了不少家庭绕不开的烦心事。深圳坪山奥园翡翠东湾二期物业把这件事管了起来——直接在小区党群服务中心等场所开起了免费的暑期成长营。

8月3日上午八点半,深圳坪山奥园翡翠东湾二期小区暑期成长营正式开营,近200个孩子将在此后三周时间里,分批参与围棋、篮球训练、趣味英语、尤克里里、书画、机器人科普等课程——这是该小区连续第二年开展由物业主办的暑期公益托管。与商业托管机构不同,这份课表上课程全都免费,师资部分来自小区党支部动员的业主、党群服务中心推荐的志愿者,以及本地教育机构赞助的公益课时。

“以前暑假最怕孩子独自在家,要么看电视要么玩手机。”业主李女士说,自己和丈夫都是上班族,小区周边公共资源较少,过去只能把孩子送回老家。今年她给孩子报了书画和篮球两门课,“教室就在楼下,物业建了家长群,课程结束都会发签字确认,心里踏实。”

选择暑期托管并非偶然。该小区1300余户家庭中,双职工家庭居多,暑期托管需求大。物业将两间闲置活动室改造成临时教室,协调社区篮球场错峰使用,规划课程,组织活动,解决了双职工家庭的痛点。

课程设置上,奥园翡翠东湾二期物业联合竹坑社区党群服务中心、奥园二期党支部、奥园一期党支部对接了周边多家教育机构进行规划。奥园老年人乒乓球协会、如二文化、简奕围棋、小柏树双语阅读馆、智学而乐教育、行之教育等组织、机构也送来免费公益课时。多方合力之下,一份涵盖数学英语、逻辑思维、书画艺术、乐器演奏、体育运动等内容的课表得以成型。
首日开课,孩子们进入状态比想象中要快。围棋课上,老师讲完基本规则,大家便两两对坐开始对弈,棋子落盘的声音清脆利落;乒乓球课最热闹,球台前排着队轮流上阵,捡球比打球还忙活,但没人喊累;篮球场上更是一片欢腾,运球声、投篮砸板声、孩子们的叫喊声混在一起,教练的哨声时不时响起来维持秩序;绘画课上,彩笔在纸上沙沙作响,每个孩子都按照老师的要求,认真作画,在纸面上涂抹水彩。

从签到签退到纸质留痕,物业在流程上做得颇为细致。有业主注意到,这些流程虽然繁琐,但确实让人多了几分放心,“孩子安全问题最重要。”
这次暑期托管是该小区物业推动“从管理向服务转型”的一个缩影。今年以来,该小区物业践行“党建引领物业服务”,联动竹坑社区持续落地一系列暖心举措:针对初中生体育锻炼不足的问题,开设青少年乒乓球公益课,贴合中考体育要求零基础教学,党员志愿者全程陪伴;七月世界杯期间,党群服务中心化身“球迷之家”,组织业主集体观赛,邻里围坐一堂为进球呐喊;露天电影、艾草养生锤手工DIY等社区活动也接连登场,让原本陌生的邻居在欢声笑语中熟络起来。
项目负责人表示,物业团队一直在推进让服务真正走进业主的生活,“单纯做好物业基础服务还不够,还要解决大家实实在在的需求。”暑期成长营是物业在服务延伸上的一项具体举措,接下来还将围绕业主关心的养老助幼、邻里社交、生活便利等需求,持续推出更多有针对性的服务项目。
接下来,围棋、篮球、尤克里里、作业辅导等课程将按课表持续推进。物业工作人员提前备好了饮用水和医药箱,每间教室都安排了专人负责签到和秩序维护。从暑期托管到社区文化活动,这些看似微小的细节,让原本只是“住在一起”的邻居有了更多交集,也让社区从一个地理概念,慢慢变成有人情味的生活共同体。
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