乐居财经 李兰 9月10日,东易日盛创始人陈辉通过视频号,就家装行业标准化与个性化等发表看法。
陈辉表示,在栖息地完成7亿元A轮融资、“像造车一样造家”受到关注的背景下,首先向沈总表示恭贺,认为其从造车进入家装行业,非常有勇气,并一直坚持研发,也给行业带来了一些清新的空气。
陈辉表示,其不太同意造车理念造家装,对此并不认可。在他看来,汽车本身是标准化产品,虽然可以选配、选装,但关键仍是有限选择;家装则非常复杂,每个户型不同、业主不同、家庭结构、生活方式、文化阅历也不同,选择是无限的。供应链、设计手法、风格体系等组合起来是天文数字,而且装修是在现场制造,并非在工厂完成标准化,因此它是标准化不了的。
陈辉回顾称,以前也探讨过标准化套餐,但后来认为这一方向存在问题。“所谓的标准化,是牺牲了个性化,牺牲了大家的使用功能、生活方式、风格体系等权利。”因此,其后来放弃了这一目标,转而推动家装运营管理标准化,包括制定工艺工法标准、产品模块标准,并通过数字化、标准化管理提高效率、降低成本。这些标准最终呈现到客户面前时,一定体现在个性化上。
陈辉认为,装修本身就是一种带着产品的复杂服务,服务标准化也很难。因此,像家装这么复杂的服务,标准化就是一个问题。
栖息地是一家生活智能科技公司,致力于为用户提供一体化的智能住宅产品。栖息地用造车的方式造家,首创了第一个拥有家庭私有AI Agent的智能住宅产品。
栖息地创始人为沈亚楠,创立栖息地之前,沈亚楠曾任理想汽车总裁。辞职后创立栖息地,他想“像造一辆车、一部 iPhone 那样,把家当成一个完整产品去打造,开拓智能住宅新品类。”
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