新城悦服务：一人分“饰”多角｜防疫满意度调查
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乐居财经
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2020-06-10 16:16
乐居财经 一场防疫战就是检验物业服务满意度的试金石！战疫中表现突出的物企将因业主的肯定而获得更充分的行业荣誉感和价值感。5月18日，随着《物业英雄》第二季启动，2020物业防疫满意度调查展开。5月25日至6月30日为主办方推出的“企业日”，以推广物业品牌，号召业主积极参与调查。理解物业人，支持“第一道防线”守护者，今日特邀新城悦服务业主参与新城悦服务昆明公司防疫满意度调查！
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新城悦服务集团有限公司，原名新城悦控股有限公司，创立于1996年，成长于常州，发展于长三角，是专业从事物业管理与服务的综合性服务企业，秉承服务提供者、社区运营者、资源链接者、资产管理者四位一体的品牌角色全新定义，以平台化的新服务价值，代替传统物业对物和人的点状服务，全面提升服务给客户带来的喜悦感，以期建立新城自身的服务型生态。目前管理的项目覆盖长三角、珠三角、环渤海、华中、华北等全国大部分一二线城市聚集区，业态已涵盖公寓、别墅、办公写字楼等多种物业类型。
1月23日，新城悦服务集团召开“关于做好新型冠状病毒感染传播防控”的紧急电话会议，再次强调并要求各级单位全力做好此次疫情防控工作，保护全体员工、业主及客户的健康安全。
新城悦服务第一时间全体动员，迅速响应，快速组织社区物业防控，每日开展消毒防疫工作，针对重点部位进行多频次、全方位消毒，最大限度阻断病毒传播；出入社区，积极防护，努力确保社区人员出入佩戴口罩；逐一检测，认真排查，避免无必要出入，严格控制外来人员；为有需要的业主和客户送上防护用品，让居家隔离不可怕，全面建立社区疫情“防护网”；为避免二次传染，新城悦服务设置废弃口罩专用垃圾桶并销毁；在电梯轿厢定时消毒的同时，电梯按键处还专门提供纸巾，通过细节显关爱。
疫情肆虐的特殊时期，社区人手不足，为更好服务于业主，新城悦物业人扮演着多种角色：保洁员、客服、秩序维护人......一人分“饰”多角，成为一块哪里有用就搬到哪里的“砖”。
2020中国物业服务满意度调查是《物业英雄》第二季系列活动中的重要一环。该调查是以线上问卷（微信小程序：乐居财经小调查）评分形式面向全国物业服务企业的业主展开，调查时间自2020年5月19日至6月30日。
4月16日央视播出国内首部物业战疫纪录片《物业英雄》，极大地鼓舞了全体物业服务从业者的士气，提升了行业归属感、荣誉感和价值感。为进一步讴歌平凡物业人，带给全行业更多荣誉感，5月18日，由中国物业管理协会指导，乐居财经和中物研协联合主办的《物业英雄》第二季启动。第二季主要包括：100个物业人短视频，一本《物业英雄》访谈录，一场“物业英雄”致敬典礼、一个“2020中国物业服务满意度调查”等。
另据了解，以此次调查为基础，主办方将评选出《2020中国物业服务满意度100强》和《2020年中国美好生活社区100强》。
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