问卷回收超17万份，2022交房满意度调查白皮书4月6日发布-乐居财经

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}> 乐居财经 3.7w阅读 2022-03-31 09:51

2022交房满意度调查

乐居新媒体郭军 3月16日-3月30日，由乐居财经、中国消费者报发起的“2022交房满意度调查”在30日24点圆满结束。

本次调查共持续15天，累计总收到问卷评分超17万份，3月30日单日新增约1.5万份，创调查打分以来单日问卷量新高，平均每日约1.1万人参与调查。

此外，本次调查共覆盖中国典型34个城市，受访小区达4218个，基本覆盖了重点城市2021年至2022年一季度交付的楼盘，楼盘交房问卷最高评分超90分，最低则不足50分。

在受访楼盘中，交房满意度调查受评楼盘量TOP5：海口、佛山、贵阳、成都、上海，交房满意度调查打分次数TOP5：西安、南昌、石家庄、郑州、佛山；而在交房满意度平均分值上，南昌、西安、福州、石家庄、郑州等名列前茅。

在打分维度上，园林绿化、房屋质量收到广大业主的广泛热议，尤其是对小区的硬件管理设施和收房服务等给予了很多实质性的点评。

为了保证楼盘得分的客观和公正，本次满意度调查的得分规则将分为问卷得分和专业指数2两大部分，新家小程序线上问卷得分占70%，专业指数占30%，而这30％的分数也是由交房楼盘的品牌舆情情况和本次组委会专家测评共同得出，确保交房楼盘能得到全方位的得分渠道。

4月6日，乐居财经研究院将发布2022交房满意度调查白皮书，包含且不限于城市满意度排行榜、城市级排名、以及相关楼盘的满意度报告，详尽内容将一一呈现，敬请期待。

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