乐居新媒体  2月6日，由乐居财经联合乐居新媒体发起的“2023新家交房满意度调查”正式启动。

  本次调查活动自2月6日启动至3月17日结束。其中，线上问卷调查时间为2月6日至3月14日。3月15日，以此次调查得分为基础，将发布《2023年新家交房满意度白皮书》，揭晓新家交房“城市十强楼盘”等。

  “2023新家交房满意度调查”面向2022年1月1日至2023年2月6日期间交房的楼盘，以线上问卷评分形式开展。调查问卷设置有房屋质量、收房服务、园林绿化、物业服务、投诉受理、出入管理等10个打分项，并加入了对项目交房满意度的文字点评，每项1-5星，每星对应分值为1-5分，单个楼盘的交房满意度平均得分为总分除以总参与人数，每个调查项的获得均分也可以点击查看。

  关于此次调查的参与方式，业主可通过微信搜索乐居新家小程序，进入所在城市页，点击想参与调查的楼盘详情页，进入满意度评分通道就可参与打分。有购房需求的网友也可以在乐居新家小程序，实时查询所在城市的交房楼盘的满意度排名及各楼盘交房点评，作为自己的购房参考。

  “2023新家交房满意度调查”将集中反映楼盘的交房质量、服务、物业等情况。为保证得分的客观和公正，最终满意度分值将以问卷分数（占比70%）、专业指数（占比30%）加权得出。其中，30%专业指数由交房楼盘的品牌舆情情况和本次组委会专家意见共同得出，确保交房楼盘能得到全方位的评测。

  乐居新家是乐居新媒体推出的基于交房的微信小程序，以交房日历、交房资讯、交房满意度等为信息主体，是为商品房由营销建设转为交付建设后、更加精准的信息交互平台。自2022年3月15日正式上线，乐居新家已在34个核心城市上线8万+楼盘，业主可在小程序在线浏览楼盘详情、获取交房信息、交房现场、交房满意度得分与点评等最新信息。

  作为中国交房信息主流互动平台，乐居新家将持续关注楼盘交房表现，并在每个季度发布交房满意度“全国榜单”与“城市榜单”。同时，监督新房交付，曝光质量问题，促进新房交付质量问题解决。