楼市低迷，叠加疫情反复。开发商、经纪机构已和渠道商在流量、获客、资金和经营等方面面临诸多挑战。

  房地产行业如何应对？

  我想，愈是此刻，愈需冷静，找到行业与市场的规律和趋势，抓住机遇顺势而为。

  这里是一份天猫好房执行总裁贺寅宇在房产店东私享会时的谈话，关于房地产行业数字化转型逆势突围的方式，我们或许能从中找到一些启示。特整理如下，以飨读者：

  逆生长模式：开店上天猫

  贺寅宇表示，在互联网流量见顶的背景下，行业常见的两种线上经营模式：一种是流量获客模型，一种是业务协作模型，两者都面临失去了流量红利之后成本越来越高的问题。

  天猫好房的出现，让第三种生意模式成为可能——借助阿里平台优势，为房产企业提供线上开店做生意的模式。“我们称之为‘开店上天猫’！”贺寅宇介绍，这种模式有明显不同以往路径的优势。

  其一、每个商户在平台上经营的是私域。在天猫上、淘宝上所有店铺的运营是商家自己做的，可以充分体现出每一家企业自己的特点。只要符合平台大规则，店的运营自己决定。

  其二、因为私域店，而有了可持续经营的能力。天猫上的店，除了通过短线业务的撮合外，可以持续积累用户和粉丝。贺寅宇指出，以往的路径是没有积累二手房自己粉丝和用户的，用户最多只关注你某一个商品，某几条房源，但是不能对你的店进行关注。现在有了私域店，就会形成对于店的持续关注，也就是说店里具备了可以持续经营用户的能力。

  其三、生意机会。平台和商户之间可以相互成就，平台希望创造更多的做生意的机会给商户，商户通过平台达成更多的交易。

  这几点优势下，流量会变成一个评判工具，而不是买卖工具。流量会向优秀的商户倾斜，流量会为交易量能够越做越大的商户倾斜，流量会为更好服务的商家做倾斜。

  在天猫好房整体框架上，提出了“好房好价好服务”的slogan。“落实到我们行业，这三个点我觉得是平台提供能力，而商户来提供好房好价。只有这样才能共同发展。”

  天猫好房能带来什么？

  更多的开单机会   

  除了生意模式，如何能让大家在线上开店做生意。

  首先，天猫好房为商户提供了两个能力：第一是所有的经纪商户可以免费使用SaaS。贺寅宇介绍：“ETC是我们的商业运营体系，把SaaS作为其中的一个功能免费给大家开放”；第二是ETC公盘的能力，让大家可以协作卖房。

  其次，天猫好房有一个商业运营体系，平台也会组织很多活动，大家可以参与到我们的云主题。比如，直播和短视频活动。“未来房源视频化是不可逆转的趋势，我觉得平台应该给商户提供视频化、直播化的服务。”

  第三，天猫好房和乐居具有品牌优势和行业影响力，淘宝更有8亿用户。今年双11天猫好房主动挖掘淘宝购房客户，通过报销双11账单的活动获得了54万未来半年需要买房人的线索。

  最后，“只要你成为了我们天猫好房的商户，平台会愿意把更多的机会给大家。我们也有能力做创新业务。没有一个平台是一年半载就可以做成的，建立这样的生态体系最少需要3年，我邀请大家一起参与到这个过程中，希望大家与我们一起共同成长。我们的平台在大家的支持下也会越来越好。”