旭辉永升服务吴达亚:静默守护|物业英雄候选㊴

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  物业英雄 冯霁 5.5w阅读 2022-06-10 18:54


 编者按

伟大出自平凡,英雄来自人民。3月15日,以“守望美好”为主题的“发现2022物业英雄”活动正式启动,为期100天,在全国范围内挖掘物业英雄的感人故事,并颁发物业英雄奖章和荣誉称号。这是乐居财经连续第三年开展发现物业英雄活动,也是中国美好生活品牌计划之“中国好物业”系列活动的重要组成部分。本期候选人:旭辉永升服务无锡时代城物业服务中心项目经理吴达亚。


乐居新媒体 冯霁 发自无锡


2022年3月30日22:41分夜,奥密克戎突袭锡城,为保障人民群众生命安全和身体健康,无锡市惠山区钱桥街道所有小区封闭管控,所有道路封闭,无锡西收费站封闭,所有店面暂停营业,封闭期间小区只进不出,出钱桥的通道仅有一条,只限保供人员,凭通行证通行,整个街道安静了下来。


在封闭管控一周,全员4次核酸检测后,无锡钱桥街道终于在2022年4月6日12:00迎来了解除封闭管控,但外来人员返锡,仍需属地社区前去接应,然后由转运车辆送至集中隔离点隔离。



当机立断 第一时间赶至现场

2022年4月8日19:50分,地处钱桥街道范围内的无锡旭辉时代城物业服务中心接到业主来电,业主表示目前独自滞留于无锡西收费站,由于防疫管控政策需其所在社区派车来接,不予直接放行。时代城物业经理吴达亚得知这一消息后,立即协调专用车辆转运业主至隔离点,并在得到答复后,让业主安心等待。

但是20点56分吴达亚再次接到业主电话,此时业主情绪激动,并表示自己今天在南京刚刚做完手术,搭乘好心人的车辆返锡,下午4点多到达无锡西收费站,滞留收费站已近5个小时,手机电量也即将耗尽,但还是未能放行进入无锡,此刻业主的情绪已接近崩溃边缘。

吴达亚考虑到业主的安全,果断下决定,立刻和项目同事穿好防护装备,带上热水、食物等物资一起奔赴业主身边。另外,吴达亚考虑到业主手机即将没电,并特意为其准备了充电宝。

赶到无锡西收费站后,第一时间吴达亚先安抚业主情绪,送上食物并为其递上热水,然后吴达亚协调转运车辆。在收费站陪伴业主等待一小时后,转运车辆到达并将业主送至惠山区人民医院。


无微不至7个小时的陪伴

就在22点30分,吴达亚和同事刚刚回到项目准备下班回家,此刻吴达亚手机再次响起这位业主的来电,由于其老公因事无法来医院陪同,刚做完手术的业主此时无人陪护检查,吴达亚和同事听到后就毫不犹豫再次驱车赶往惠山区人民医院,陪同业主做核酸检测。

经过4个多小时的等待,凌晨3点多核酸检测报告出来,检测结果为阴性,业主、吴达亚和王延胜都长舒了一口气,一夜的疲倦与辛苦在此刻烟消云散,医生让业主回家隔离静养,于是吴达亚与王延胜就驱车带领转运车辆,将业主送回家中。

此刻时间不知不觉已接近凌晨4点,从晚上9点到凌晨4点,将近7个小时的陪伴与照顾,千言万语无法言说业主心中的感激,谢谢两个字早已说倦了。

这就是旭辉永升物业人,在无锡这样疫情紧张的环境中,惠山区钱桥街道更是尤为突出,疫情就是命令,防控就是责任,而物业就是始终把业主的生命安全放在首位,用心服务全体业主,不畏辛劳,不顾个人安危,勇敢逆行,随时随地守护业主安全,守护他们的家园,让我们向勇敢的“逆行者”致敬!


责任编辑:梓译

来源:物业英雄

作者:冯霁

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