居然之家张宇：守住初心，方得始终-乐居财经

居然之家张宇：守住初心，方得始终

原创见地付魁 6.0w阅读 2022-08-15 11:15

编者按：弘扬劳模精神，传递榜样力量。居然之家作为家居龙头企业，全国布局稳步拓展，其中涌现出一批优秀的城市经理人，乐居财经《见地》特别策划，挖掘他们平凡而坚韧的奋斗故事。本期【见地】对话嘉宾：居然之家山西分公司总经理张宇。

撰文｜付魁

排版｜张帆

从北京出发，到太原的距离大约500公里。这500公里承载了张宇的梦想、辛勤与执着。

不禁会问到，张宇是谁？对于外界，张宇没有太多的介绍，多数人知道的是居然之家山西分公司总经理。

2000年，居然之家率先在行业提出先行赔付，张宇被居然之家的行业担当所吸引，坚定地加入居然之家。

如今，张宇已在居然之家待了二十多年。在他的带领下，山西分公司屡创佳绩，在所有的分公司里面，山西分公司常年位列集团前三甲之列。

“企业成就了我，我也要对公司负责，脚踏实地干好每一次公司交给的任务，是我对企业最好的回馈。”张宇表示，“今年公司给的任务更重，这是挑战，也是公司对我的信任。”

被吸引，坚定不移

千禧之年，居然之家还是一家名不经传的小卖场，自身实力有限。即便这样，居然之家依然在行业率先发起先行赔付，让不少企业钦佩，同时也折服了不少业内人。张宇便是其中之一。

也是在那时，张宇被居然之家先行赔付的企业魅力所吸引，来到居然之家。算下来，张宇也是居然之家的“老人”，见证了居然之家从无到有，再到如今的龙头企业地位。

他是元老级员工，也是脚踏实地、勤劳肯干的一位员工。20多年来，只要是集团分配的任务，张宇从没有怨言，均保时保质保量的完成。

2005年居然之家在北京完成四店布局之后，正式迈开外埠连锁的步伐。彼时，已经在居然之家历练五年的张宇，积累了一定开店运营和卖场管理经验，成为第一批开拓外阜市场的干部之一。

初到太原时，张宇接手的是一个亏损多年的卖场。面对这种局面，张宇并未急于布置如何盈利的任务，而是紧随集团脚步，将提供优质服务放在首位。在他看来，只有做好服务，以消费者为中心，该有的回报定会得到，只不过是时间问题。

张宇全面盘查卖场服务情况，主动向消费者询问产品质量问题，并向消费者保证，如有质量问题，随时来居然之家退换。

到太原的第一年，张宇分管的卖场便实现扭亏为盈。在此之后，山西分公司的业绩蒸蒸日上，常年居于前三甲的位置。

“我相信付出总有回报，就像我当初被居然之家吸引一样，一家好的企业是不会先考虑如何盈利，而是考虑如何吸引消费者，如何让消费放心。”张宇表示。

有责任，不忘初心

除了开辟山西市场，张宇还参与开拓其他地区的建设与发展，包括河北石家庄、沧州等。

“对于开疆拓土，必须经历从无到有这一过程。这期间，我积累了大量的经验，更加明白如何去运营一个新的市场。”张宇表示。

当然，能被委以重任，张宇的能力自然被集团肯定。自从进入居然之家以来，凭借自己的努力，张宇连续多年获得先进工作者，集团荣誉和奖项获得无数。

可在张宇心中，他觉得自己是一个不负责的男人。“老婆两次生孩子我都没在身边，母亲患有重病我也没在跟前尽孝，对家亏欠了太多太多。”谈话间，这位在职场打拼数十年的“老兵”，眼里泛起了红润。

不过，在领导和同事眼中，张宇却是一个极其有责任感的人。

进入居然之家以来，张宇一直以身作则，与团队交流时，也从不吝啬分享多年的工作经验。“展现个人才华和魅力的同时，更重要的是协助团队共同进步，创造更多价值。这样，大家才能‘服’。”

在张宇看来，自己身上所肩负的不仅是自己的家庭幸福，还有成百上千的商家、营业员、团队员工，他们的家庭幸福，一定要承载起来，要对他们负责。

带着这份责任感，张宇始终坚持脚踏实地去做每一件事情。“得人心者得天下”是张宇经常挂在嘴边的一句话。

在此后的发展中，张宇一直跟随消费需求的变化及时调整经营策略。他经常以消费者身份去卖场体验，从消费者的心理出发，了解当下消费者最需要的是什么。定制家居市场火热，主攻定制。

现在，数字化、智能化亦成为主流，张宇自然也没落下。利用居然之家的独特优势“洞窝”，张宇将数字化作为重点发力方向，同时，加大线上运营，利用抖音、快手、小红书等流量软件，积极进行引流。

如今，居然之家在山西已经有23家店，这一切离不开集团管理层前瞻的战略布局，也离不开张宇的努力。

“我觉得还是要不忘初心，被居然之家吸引过来后，自己也被企业品质所感染。”张宇表示，未来的路还长，守住初心，方得始终。

来源：见地

作者：付魁

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