业主投诉：南昌县汇仁阳光物业严重不作为
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乐居新媒体
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2022-10-18 16:25
乐居新媒体南昌 近日，有网友在问政江西平台反映，南昌县汇仁阳光物业严重不作为。网友称，自己住在南昌县小兰经济开发区汇仁大道汇仁阳光花园，前期多次向有关部门反应以下问题，但都没有得到回复。
1、2018年除夕汇仁阳光花园18栋2单元起火，经消防大队鉴定，为楼道天井电缆起火造成，造成我们过年在漆灯黑火中过年，请问我们造成的损失由谁来赔偿？物业还是其他部门?
2、我们没有交物业费，物业尽以此理由不准我们办理充电卡，门禁卡，试问物业有这样的权力吗？谁给物业这样的权力?
3、我入住小区6年，我家的可视电话到现在还没有修好，多次打电话给物业，都不理睬。
南昌县住房保障中心回复：
1.经了解，该小区的18栋楼管道在大年三十（2018.2.15）早上9:00左右因电缆起火发生火宅，物业组织了人员开展救火工作，当天接临时用电确保业主家中有电过年，现场确认无人员受伤及财产受损情况。2.物业不准业主办理充电卡、门禁卡问题，是针对个别业主恶意欠费超过1年以上的，采取延期办理相关业务。3.关于可视对讲不能使用问题，因没有提供具体房号信息，故无法核实可视对讲故障情况。请投诉人尽快向物业反映，尽快处理。
来源：乐居新媒体
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