乐居新媒体郑州 樊珺怡   11月3日，据豫发集团官微，当前伴随着郑州解封的好消息，金晨嘉园、翠园、白鹭源春晓等小区物业人依然忙碌，一如既往各司其职，坚守在自己的岗位上，固守抗疫战线，维护着来之不易的疫情防控成果。

  据了解，豫发物业人员在疫情期间，担起守护业主安全的重任。其中也涌现出了一些物业英雄。

  10月13日，新冠疫情再次爆发，金晨嘉园项目频频出现密接、次密接等情况，接到社区紧急通知，小区实行封闭管理，物业人员迅速做出反应，不分昼夜战斗在抗疫保“嘉园”的第一线。为了平复业主恐慌情绪，物业接到通知后，先通过业主群立即通知业主，原则上足不出户。程重阳带着秩序队员在园区内不间断宣导，叮嘱业主注意居家隔离的防护措施。

  10月17日晚，接社区通知，要对所有疑似病例进行再筛查、复核。情况紧急，容不得任何退缩，在只有一层口罩防护的情况下，程重阳毅然带领医生走进7号楼、8号楼、9号楼进行复核。担心疫情有扩散风险，医生撤去之后，他在两栋楼前守了一夜。

  10月18日，接到小区8号楼有确诊病例的消息后，物业立即启动防疫应急预案，小区实行不进不出政策。

  据悉，接到通知后，金晨嘉园物业经理黄文远等多名物业人第一时间收拾被褥、告别家人，想方设法回到了小区，参与战“疫”。由于事发突然，另有小区物业18余人封控隔离在家。

  10月19日一大早，黄文远临时召开疫情防控、物资配送等专项会议，紧急成立物资分拣配送组、垃圾转运消杀组、单元出入管控组、配合核酸检测、零星问题处理组，临时安排工程部邓杰值守前台，统一解答业主咨询，居家隔离客服进行线上办公。

  疫情当前，物业首先加强对小区的管控，同时告知业主，足不出门，所有生活物资实施线上采购，物业统一配送至单元口（8号楼除外）以免交叉感染病毒。

  秩序部刘智等人把守在疫情防控的一线，及时发送消息至内部管理群，使客服人员能够第一时间了解疫情防控要求和现场情况，及时传达至业主群。物业人员拿喇叭不间断在园区内提醒业主返家，居家隔离。夜间秩序主管程重阳主动请缨要求值班，每隔半小时到各个岗位进行巡查，并对重要点位安排专人看守。

  李长豫、谢国顺、吉平超、任伟刚是物业工程维修人员，在黄文远的安排下同时承担起了物资配送、配合核酸检测工作，同时保障园区设备设施正常运行的本职工作也不能丢。秩序部程重阳带着刘智对东门广场处进行相应调整，划定“物资分拣区”“消杀区”“物资转运区”，为19日的物资配送工作做准备。他们在门岗接收物资并拉到东门广场空地按楼栋、单元号分拣后进行统一配送至单元口。

  由于现场运送物资人手不够，吉平超每天骑着电动三轮车运送物资。第二天早上6点，他们还要起床加入核酸检测秩序维护工作。

  10月24日，小区封控不进不出状态已过去6天，其他楼栋单元还能线上购物，进行配送。8号楼自封闭，也已6天无法配送物资，让原本受疫情影响的业主，更是雪上加霜。按防疫规定，没有进行专业消杀，物业不能上去，但是业主等不了呀！什么时候能让物业上去给业主配送物资？成了大家的心病。

  经与办事处协商允许，项目经理黄文远带领环境部乔守才，秩序部程重阳、刘智，工程部李长豫、吉平超，客服部刘海燕等人不畏病毒感染风险，亲自上阵对8号楼进行消杀，逐层清理楼层垃圾，配送物资。

  可以说，在疫情关键时刻，豫发物业人的勇气和责任压倒了一切，他们各司其职，用自己的力量守护者业主的安全，筑牢防疫安全防线。（配图源于“豫发集团”官微）