2022年是诚信行控股“组织变革与数字化转型”的最后一年，也是诚信行品牌、团队、战略、经营“新生”元年。这一年，集团四大品牌战略实现初步布局，多品牌发展战略雏形基础建设全面完成。为确保 2023 年经营计划有效、有序开展执行，系统性落实目标达成，找出计划执行的障碍点，确保必赢之仗的胜利，特在2023年年初召开本次主题会议，标志着各品牌齐力进军全球多产业事业版图。

      本次会议围绕四个目标展开，即：回顾 2022 年的完成情况，牢牢围绕三个关键指标和必赢之仗谈结果，找出与目标差距的主观原因，并提出相应的解决方案；围绕年度主题制定 2023 年度经营计划，经营计划应包括各品牌集团、各中心的重点任务、重点指标、重点资源、合作伙伴、重点人才、重点项目及重点抓手；聚焦问题、聚焦机会、找出差距并进行分析，最终形成集团和各品牌公司全年一致的目标和行动计划，并签订管理目标与经济效益指标责任书；由各品牌集团对集团各中心总监的关键绩效指标进行评议，以确定集团各中心的改革方向。

      会议期间，控股各中心总经理围绕三大指标进行 2022 年度复盘回顾，并与 2021 年进行数据对比，为各业务负责人2022年的问题的解决及2023年目标的制定提供参考、依据和建议；各品牌业务负责人按照会议议程排序汇报 2023 年经营计划，并对现场人员提出的问题做针对性解答。集合各品牌一线业务的计划需求，控股各中心修订并汇报2023年赋能型经营计划，确保集团整体计划的一致性及结果导向性。

     2023年，诚信行控股的年度管理主题是“安全生产建设年”，董事长王宏杰指出，每一个诚信行品牌的管理人员都应时刻明确自己的客户是谁，关注客户的需求是什么，如何从管家制+专业化、标准化、智慧化、国际化、品牌化的发展引擎中匹配自身所需要的管理抓手，设计服务路径以全面提升客户满意，这是企业发展的根本议题，也是安全生产的根本问题。为更好地捋顺多品牌发展的品牌化思维，打造定制化的服务，会议特别设置“品牌发展规划研讨”环节，以每个区域重点项目的品牌化设计为主题，帮助管理者清晰如何设计服务，提升服务的建设及实践水平与能力。

      在本次会议的最后，董事长王宏杰做了《专业主义——中国物业管理的涅槃之火》的主题分享。王总指出，当下，中国经济进入后地产时代，六十多家上市物业管理公司为什么没有让中国物业管理成为受人尊重的行业，而随着国家疫情政策的调整，客户对物业服务的整体评价是否真的有改善？中国物业管理行业是否真的有独立的品牌等一系列的问题引发思考，同时对标发达国家和香港物业管理能够被社会高度“专业化”的原因得出，专业主义就是以理性的专业知识为基础，以拥抱服务客户、服务经济和服务社会的家国情怀为精神指针，严格遵从价值观和专业主义精神。专业主义精神是一种态度而不是一系列技能，包括心怀快乐，不留遗憾，保持激情，永远学习新的东西，投资于健康和未来等，这些丰富了对于“人才”的定义，而建设一家专业主义的公司的路径，包括：建立广受认同并得到坚定执行的企业价值观；招聘员工时看重精神与态度而不是经验和技能；在公司资产表里为人才的未来投资；收并购时侧重评估管理团队而不是市场客户，专业化的服务意味着定制化程度高，对定制化活动要有效管理，并直接与客户面对面接触，而未来，物业管理公司市场的竞争，也是在两个市场开展的，服务的输出市场与生产力（即专业劳动力）的输入市场，这无疑将成为专业主义下物业管理企业发展的资源之争。