吴鄂把拓流量入口当目标,金可儿货不对板被投诉

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 507556 12.3w阅读 2023-12-22 21:13

文/乐居财经  严明会 

“做百年企业”经常会被写入企业的愿景中。在家居行业中,金可儿是为数不多的百年企业。

今年是金可儿的125周年,金可儿高管分享了自身的战略布局,以及睡眠商业的运营逻辑。从弹簧床垫到酒店专用,“零售+酒店”的打法,金可儿抓住机会打开了市场,当然在开拓过程中也难免遇到波折。

金可儿是1898年起源于美国的全球知名床垫品牌,前身为赛缪尔•布隆斯坦在明尼苏达州圣保罗市创立的U.S Bedding美国床具公司,从一个只有6个工人的作坊起步。2000年正式进入中国市场,之后很多人称呼金可儿后面都会加上“中国”两个字。

金可儿(上海)床具有限公司与其进入中国的时间可以匹配上,成立于2000年3月,注册资本1000万美元。二十多年的时间里,金可儿中国的股东换了好几茬。

2014年8月,中信资本宣布收购金可儿中国控股权,据Pitchbook数据,这次交易,中信资本斥资2565万美元收购了金可儿中国57.14%股份。两年之后,安宏资本又以1.87亿美元收购了金可儿中国的控股权。

将金可儿中国交到安宏资本手上的时候,金可儿中国的门店数量超过250家,铺设全国124个城市,在中国高端酒店床垫产品市场份额占比在35%。安宏资本收购金可儿中国之后,将其与旗下舒达—席梦思品牌合并为爱梦集团。

爱梦集团是一家品牌睡眠解决方案提供商,在中国经营舒达和金可儿两大品牌,这样的品牌架构维持到现在,不过股东已不再是安宏资本。

2021年8月,安宏资本微信公众号透露,已将爱梦集团的控股权出售给高瓴投资,交易的财务条款没有披露。到现在也没有人知道具体的交易金额,当时市场传言是20亿美元出售给了高瓴投资。

金可儿中国控股权三度转手,其实在卖给高瓴资本前,有媒体报道称,安宏资本曾考虑金可儿中国的出售或IPO等选项,后来选择了出售。不过关于IPO,今年9月爱梦集团首席执行官兼金可儿中国总裁吴鄂有提到些,是关于爱梦集团的。

吴鄂的故事透露的不多,在寥寥的访谈资料中,知道他是1995年来到深圳,算是个“老深圳人”。公开资料显示,2020年新增进入金可儿(上海)床具有限公司,职务为总经理。乐居财经了解到,吴鄂目前任职的企业涉及6家。

在被问到爱梦集团是否有上市计划,他说,“上市肯定有计划的,首先是把产品做好,和消费者诚心、诚意、诚信地沟通交流,提高市场占有率。”在今年年初举办的金可儿2023全国经销商峰会上,吴鄂提到,以渠道为王拓宽流量入口成为金可儿2023的首要目标。官网显示,目前金可儿覆盖300个城市,拥有近1000家零售门店,在中国有超过1500家高端酒店选择金可儿床垫。

的确,遇到消费者投诉,金可儿有在和消费者沟通交流。黑猫投诉平台显示,今年8月收到“销售期满,货不对板”的投诉,消费者称,在门店体验与实际购买并非同一款,一个进口,一个国产,而当他要求退货时,售货员要求其承担退货费用,消费者拒绝承担,此次涉诉金额12000元,目前进度显示“已完成”。

除此之外,历史报道显示,金可儿配售的家具产品曾出现甲醛超标,黑猫投诉平台也曾接到过消费者“金可儿金丝柏丽床垫塌陷”的投诉。乐居财经从企查查了解到,目前,金可儿(上海)床具有限公司以被告身份卷入商业合作纠纷16起,作为被执行人涉案金额为2.22万元。

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