乐居财经 严明会 5月18日,居然智家正式宣布与本地生活服务巨头美团达成战略合作。此次合作以"云卖场"数字化营销体系为核心,构建"线上精准触达+线下沉浸体验"的家居消费新模式。
据悉,此次合作整合美团平台的流量优势与居然智家的全链路服务能力,旨在为行业数字化转型提供标杆案例。双方通过美团的营销能力,搭建云卖场+云商品的体系,完成支付、评价等关键环节,形成“到店消费—线上反馈—数据沉淀”的完整交易闭环。消费者可通过便捷的线下扫码入口进行评价,使真实消费反馈更易收集,为门店优化服务提供数据支撑。
居然智家近年来持续推动 “人-货-场” 协同生态的数字化升级进程,成功构建起一套覆盖云卖场、云商户、云导购的全场景营销体系。此次与美团展开合作,是居然智家全域流量战略的一次重要拓展与延伸。双方将依托美团的公域流量入口,结合居然智家自身的平台资源,为用户提供更具针对性、更加个性化的服务体验,推动双方在流量运营与用户服务领域实现新的突破与增长。
居然智家指出,公司与美团的战略合作,不仅重构了家居消费场景的流量入口与服务链路,更通过B端商户的数字化赋能与C端用户的精准运营,实现消费者体验升级与商户经营效率提升的双重目标。
在消费者端,依托美团的大数据分析能力,根据用户地理位置、消费偏好、搜索记录等标签,将居然智家的卖场及品牌商户信息精准推送至目标客群。用户可通过美团线上浏览居然智家卖场内的品牌店铺、商品详情及用户评价,提前锁定意向商品,实现“线上逛卖场 + 线下沉浸式体验”的服务闭环。
在商家端,居然智家通过 “卖场 + 品牌商户” 的店中店组合式入驻策略,在美团平台形成流量聚合效应。在居然智家卖场首页设置品牌专区,集中展示入驻商户的明星产品与促销信息,引导用户在卖场内完成多品牌逛店与一站式采购,提升商户曝光量与连带销售机会。同时,通过居然智家和美团的系统打通,实现双端互联互通,整合数字资产,提升经营效率。
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