Ai快讯 2025年是美团美容业务成立的第十个年头。此前，为推动行业标准化发展，美团推出“洗脸通兑券”，该券在全国300多座城市覆盖了近2万家门店。美团美容方面称，未来将借助透明公开、由消费行为数据反哺的好评榜，过滤掉品质不佳的服务，让消费者在选择时避免踩坑，还会通过会员权益等玩法，让消费者以更实惠的价格获得超出预期的服务。
美团数据显示，“洗脸通兑券”上线后成效显著，洗脸用户数增加了489%，交易订单量更是实现了528%的增长。为让用户享受更多健康养生消费领域的标准化服务，近期美团进一步加码，推出“洗头头疗通兑券”和“肩颈按摩通兑券”。
然而，头疗行业在高速发展的同时，仍处于粗放发展阶段。有研报显示，65%的受访消费者认为头疗行业存在价格问题，超4成消费者认为存在安全性问题，近3成消费者对头疗行业缺乏信任感。这些数据反映出头疗行业存在服务内容不清晰、流程模糊、价格不透明、隐形消费多、售后保障力度弱等诸多问题。
据透露，美团接下来还会将标准化服务拓展到祛痘、脱毛等领域。美团美容业务相关负责人表示：“成立十年来，美团美容始终坚持为消费者提供优质服务。同时，美团积极承担平台责任，助力行业标准化、数字化、规范化全面发展，引领行业新动向。”
（AI撰文，仅供参考）
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