林氏家居床垫遭消费者投诉，被指使用一月塌陷、形变
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乐居财经
李兰兰
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2025-10-09 15:51
乐居财经 李兰 10月9日，据黑猫投诉平台，林氏家居近一个月新增投诉32条，已完成14条，投诉问题涉及产品质量及售后服务等。
10月8日，有消费者投诉称，其于2025年8月29日在淘宝"林氏家居官方旗舰店"购买睡感偏硬床垫。使用一月出现塌陷与多处形变。
该消费者称，联系商家获"定期翻转床垫"建议。该消费者表示，床垫已严重影响母婴睡眠，要求商家退货退款。
因为床垫问题，还有消费者投诉称，其于2024年12月18日在拼多多平台“林氏家居官方旗舰店”购买的椰棕床垫一张，使用不到半年就出现明显塌陷，无法正常使用。该消费者诉求是要求商家退货退款。
另据9月29日投诉记录显示，有消费者于2025年8月16日在林氏家居相城店购买两个书柜，产品标识为"胡桃色橡胶木实木"。收货后发现实物颜色与胡桃色差距较大，气味重。该消费者要求退货退款。
“截至9月29日，商家既未主动联系协商，也未给出解决方案，该家具在家中滞留十日。”该消费者说。
最新数据显示，林氏家居在黑猫投诉官网共有投诉超2000条，其中已完成1985条。
广东林氏家居股份有限公司创立于2007年，是集专业研发、制造、销售、售后于一体的全国知名家具零售企业。旗下拥有林氏家居、林氏整家定制、林氏睡眠、林氏生活、LINSY KiDS、懒魔方、木问等多品牌。
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