联发集团董少华：降本增效救不了房地产，只能是模式重构
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乐居财经
徐迪
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2025-12-12 21:38
乐居财经 徐迪 12月12日，上海，作为全球开发者先锋大会（GDPS2025）秋季场重要组成部分的2025房地产业人工智能暨深度智联战略发布会隆重举行。
在《AI大模型行业落地应用》为主题的圆桌论坛中，联发集团数智化部总经理董少华表示，房地产开发主要涉及投资、拿地、客研再到产品设计、建造、营销和服务，这里面有五大场景。
联发在AI逻辑下规划两个智能体：一个是客户经营的智能体，第二是企业经营的智能体。客户经营的智能体更多是促进营销和服务，未来要真正发展“好房子”的逻辑，后面客户端的客户服务模式一定会发生一些重构。第三个大场景，针对房开里面的运营、财务资金，AI进去之后会有很好的应用。第四块主要针对设计，包括大生产端，这是未来的大场景。
联发尝试思路，第一步先把好摘的果子先摘了，营销服务阶段的只要是好的工具，都会整合应用、去尝试。
同时也有更深层的思考，AI需要大量的语料，但房地产没有，因为房地产企业的数字化程度非常低。如果未来AI要真正重构这种模式，要在底层上做数字化转型。这里面需要大量新的技术重构原来的制造逻辑、产品设计的逻辑，底层的数据逻辑产生大量数据之后，未来应用场景才会真正变多。
重构模式的情况下，肯定需要新质生产力包括对应新技术，如果把房地产行业的“人-钱-房-地”这些物理世界转化成全量全要素的数字世界，后面AI应用大有可为。这个模式不只是AI用来做降本增效，因为降本增效现在救不了房地产，能救房地产的只能是模式重构，开发的经营模式不能重构的话，房地产基本不可能有大的逻辑。
生产力肯定会影响生产关系的，首先在组织层面要把数字化放在比较高的位置。联发现在的数智化部，最早叫电脑部，第二阶段叫数字化应用部（信息化应用部）。2025年初才改为数智化部，两条线走，一部分是拥抱AI，另外把底层的数字化做起来。因为从好房子的逻辑来说，第一层面好房子是为了促进消费，中观来说是产业协同，但是微观逻辑是要用产品思维来做，这里面就涉及到全链条的数字化。
第二个变化是认知上面去调整。首先数字化转型的程度低，那首先要统一思想、统一认知。
世界上最难的两件事情是什么？是把你口袋里面的钱放到我的口袋，第二件事情是把你的认知灌输给别人。因为这是深层次的变革，特别是后面数字化是深层次的变革，一定会改变人的观念、行为，包括原来所有的思维模式。我们在想数字化的同时，也会理解它是未来一种新的生活方式。
这块我们在组织上面去进行、人的认知上面去进行，其实还有一点是文化方面也要调整。文化这块更多是共享机制，而AI里面更多是将算法机制，也就是人的经验、逻辑思维、管理理念，这些算法要放进去，这里面一定要有人愿意贡献自己的思维管理逻辑，把它放进去。
所以针对AI，不怕未来已来，其实怕的是过去不去。
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