新消费主题论坛:情绪消费超越刚需,大咖共议悦己新蓝海

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居财经 李兰兰 6.8w阅读 2026-04-17 23:49

乐居财经 李兰 以“向新而生 韧性增长”为主题的2026(第二十一届)商业地产行业发展论坛于4月16日至18日在厦门国际会议中心酒店盛大举行。

论坛由全联房地产商会商业地产工作委员会会长王永平担任论坛主席,商业不动产网、场景实验室、吴晓波频道、商业经济研究杂志社等联合主办。论坛规模大、层次高、影响广,集结了行业头部商业地产商、国内外知名与创新品牌及产业链跨界资源。

在主题对话环节,围绕“情绪消费下的商业新机遇”议题,来自COMMUNE幻师、PARTYDAY、RE而意、保利商旅、潮流盒子·武汉X118及良壤宠屿等新兴赛道的领军者结合议题展开思辨。

对话由RET睿意德创始合伙人索珊主持。嘉宾们认为,以悦己、疗愈、认同为核心的情绪消费,正成为商业增长的新引擎。

消费天平倾斜:情绪价值占比全面超越刚需

当被问及刚需与情绪消费的当前比例关系时,嘉宾们的回答揭示了一个鲜明趋势。

COMMUNE幻师联合创始人范夏萌指出,品牌的情感力更能体现品牌特色。她引入“心理补偿类消费”概念:当人们遭遇挫折时,会通过消费来修复,比如吃顿美食映射“我值得”等。如果一定拿数值来比喻的话,情绪占六成。

PARTYDAY运动超乐场创始人郝旻给出“刚需3、情绪7”的判断。关于情绪消费支出增长较快的关键词,他提到,“运动”与“一起”。

RE而意联合创始人、CEO罗园表示,在骑行生活方式领域,“几乎就是1比9甚至是0比10”,完全是情绪驱动的产物。她以自身经历对比:过去年轻人毕业第一个念头就是买房买车,如今同样收入的人群更愿为微度假、好酒店、海外旅行买单。重奢下降正是因为Logo属性越来越差,大家反而更关注自己。

保利商旅商业板块负责人叶柯认可情绪消费占七成,并指出“悦己优先”和“自我认同”是明显特征,二次元潮玩、宠物、运动等业态具有代表性。

潮流盒子·武汉X118总经理程功表示,从大数据来看,在二次元垂直领域,情绪消费比例可达2:8,“宁愿不吃饭也要吃谷”。他个人判断为6:4。

良壤宠屿酒店总经理王慧芳表示我做的是“携宠度假”,认为80%消费源于为毛孩子提供独特体验。

增长新蓝海:从“悦人”到“悦己”的赛道爆发

谈及增长最快的情绪消费品类,“疗愈”“运动”“悦己”成为关键词。

范夏萌提出“疗愈”是重要方向。郝旻强调“运动”和“一起”。

程功用数据揭示赛道爆发力:二次元从1023亿增至2600亿,演唱会从150亿增至300亿,旅游度假从4.9万亿增至6.6万亿。他强调圈层越来越小、越来越垂类,消费者忠诚度更高。

叶柯补充二次元潮玩、宠物、运动等减压业态。王慧芳总结,携宠度假已成刚需。萌宠的疗愈,是未来发展的一个非常大的趋势,从锦上添花升级为精神价值。

运营哲学:用“独一性”与“内容逻辑”对抗同质化

关于怎么为年轻人创造情绪价值的提问,范夏萌引入“情绪价值=情绪收益-情绪成本”公式,解释COMMUNE通过16-18小时全时段运营、双菜单和高质价比产品,降低决策成本,拉高体验收益。

郝旻表示,空间打造,是我们提供差异化产品切入的一个点,通过稀缺视觉、自主研发软硬件,符合商场调性,实现平均4-6小时停留时长。他主张让顾客自由进出,与商场互动,提升复购。

叶柯分享保利“时光里”的“留白”艺术:成都项目中庭留出2万方空间供消费者晒太阳、发呆。同时打造骑行驿站、宠物乐园等多元空间。

程功指出武汉X118成功关键在于“不以招商逻辑,而以内容逻辑”。项目拿出15%区域留白,做舞台、化妆、寄存等免费体验区,打造“痛楼”,通过高频活动与消费者共创,实现6-8小时停留。他指出难点:IP风口仅3-6个月、盗版冲击、圈层太细分,以及“既懂二次元又懂商业”的复合型人才稀缺。

未来关键词:细分专业、独一性与文明演进

展望未来,嘉宾们用一个词给出判断:王慧芳“携宠度假”;程功“悦己”;罗园“细分专业”;范夏萌“文明”——认为情绪消费成熟象征文明到来;郝旻“独一性”对抗同质化;叶柯“迭代与周期轮回”。

主持人索珊总结:“消费者并不是更冲动了,而是更理性和清醒了。大家愿意为休闲和悦己买单,但这份快乐需要商业体真实地给予。未来的增长机遇,一定属于那些真正理解人、理解关系、理解体验本质的项目。”

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