
文/乐居财经 徐酒眠
罗韶颖走到前台,东原仁知服务(02352.HK)终于从亏损的泥潭里爬了出来。
2025年,这家港股物企实现收益约15.25亿元,同比微降0.3%;录得毛利约2.04亿元,同比减少1.9%,毛利率下滑0.2个百分点至13.4%。
利润端表现更为关键——拥有人应占利润约2780万元,而2024年同期为亏损6690万元。
从亏近6700万到赚2780万,这个翻身仗打得不算漂亮,但至少止住了血。
交出这份成绩单的前几个月,东原仁知服务经历了一场关键的人事变动。
2025年11月7日,52岁的罗韶颖从非执行董事调任为执行董事。一个月后的12月11日,她又进一步被委任为联席行政总裁。
伴随职位调整,罗韶颖2025年在东原仁知服务的薪酬也从2024年的23.4万元涨到了62.7万元。
涨幅背后,是权责的同步加重。

罗韶颖是谁?
她是东原仁知服务主要股东罗韶宇的亲妹妹,也是当年推动物业板块分拆上市的操盘手。
从非执行董事到执行董事,这一转变意味着罗韶颖从战略监督者转型为战略执行者,开始深度介入公司的日常运营与管理决策。
罗氏家族选择将这位“铁娘子”派至业务一线,传递的信号已经足够明确:物业板块不能再"放养"。
当时公告里那句"基于战略发展及营运管理需要",翻译成大白话就是——老板亲自下场了。
进入2026年,罗韶颖的动作明显提速。
一季度,东原仁知服务外拓项目53个,新增服务面积351万平方米。
4月,又接连拿下武汉京东物流园、佛山拼多多基地、乌海焦化蒙西煤矿等项目。
业态从住宅延伸到物流园、医院、产业园、办公楼,战略方向清晰可见——从“管小区”转向“管城市”。
更引人注目的是出海布局。
2026年5月15日,东原仁知在印度尼西亚雅加达助力合作伙伴签约多个智慧清洁项目,其“人 机器人”智能清洁模式已在雅加达Poins Mall与South Quarter Office落地。
同月,日本东急物业管理株式会社到访上海,围绕AI物联网、智慧清洁等领域与东原仁知展开交流。
在2026年初的战略会上,罗韶颖曾放话:“如果还不能善用AI这种工具,一定会被淘汰。拥抱技术进化,是生存的底线要求。”
听起来很有魄力,但回到现实,基本面仍有不少硬骨头要啃。
物业城市服务依然是东原仁知的绝对支柱,2025年该板块收益约11.38亿元,占总收益的74.6%,同比增长6.6%。
而大健康综合服务收益同比下降3.5%至1.37亿元,表现不尽人意。
至于被寄予厚望的“国际定制服务”——目前主要涵盖数字化及智能化技术服务(含智慧清洁),尚未形成独立业务线,归在其他综合服务中,2025年收益仅约3460万元,同比暴跌67.6%。

出海的故事还停留在签约阶段,距离规模化创收尚有不小距离,2026年能否打开新局面,仍有待观察。
不可否认,东原仁知服务面前仍有诸多待解命题。
从2024年亏损6690万元到2025年盈利2780万元的“V型反弹”,很大程度上依赖减值计提的大幅减少,而非核心业务的强劲增长。
营收增长乏力、毛利率承压,仍是基本面的硬伤。
出海虽然打开了想象空间,但尚处投入期;外拓第三方项目虽密集落地,但这些项目的盈利能力和回款效率,还需后续财报验证。
如何在激烈的行业竞争中走出一条差异化之路,是摆在罗韶颖面前的现实课题。
从投行到地产,从地产到物业,罗韶颖的转型之路仍在继续。市场也在等待——她能否像当年带领东原地产冲进全国50强一样,在物业赛道再打一场硬仗。
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